Большой Воронежский Форум Mobile

У меня другая история была. Купил в Рете, около ГЧ, монитор Самсунг 16:10, 23-23,5 дюйма.
Поставил дома, работает нормально. Неделю спустя стало что-то напрягать, вот просто сидишь и понимаешь что-то в монике не так. И очень удивился дефекту. Померил расстояние до стола от одного угла и от другого. 1,5 см разницы! Скос можно и не заметить т.к. довольно длинный и широкий монитор. Регулируется только наклон плоскости к тебе/от тебя, бока статичны. В общем, посоветовавшись с друзьями, понял что лучше зрением не рисковать и заменить. Что-то подкладывать под такой монитор как-то не прикольно.
В общем в субботу (в понедельник (рабочий день) истекало 2 недели для возврата) приехал в РЕТ. Дождался в очереди в их гарантийном отделе... Дефект на лицо, прошу замену на аналогичный. Мне отвечают, что необходимо установить почему возник дефект, а техника нет - будет в понедельник, оставляйте. Еле договорился, чтобы они ему позвонили и тот дал добро на замену, т.к. все очевидно. Проведя там 1,5 часа согласились заменить, но у них нет такого монитора, такой есть в Рете на Космонавтов. Я согласля забрать там. Забрал (скос около 4мм, ну хоть не 150), приехал домой, все поставил, меняю яркость моника он тухнет, т.е. яркость исчезает вообще видно только через серую пелену иконки раб. стола. Терпение заканчивалось. Благо не далеко, везу обратно на в Рет на Космонавтов. Уже решил, что пусть дают бабло, куплю завтра (в воскресенье) где-нить другой моник. Говорят "данные не накатились", т.к. сдал в одном офисе, а забрал в другом. Спорить не стал, хотя при желании в 1с можно все сделать, несмотря на терминальность. Меня заверили - завтра в 11-00 приходите вернем деньги. Узнав фамилии двух товарищей кто моим моником занимался, отправился домой. Утром звоню (10-20), начальник который все гарантировал сменился, а новый ничего не знает. Второй сотрудник со мной общался по телефону и попутно с новым начальником. Когда в их разговоре прозвучала фраза "сегодня ничего не получится, пусть приходит завтра", я попросил к телефону этого нового начальника, узнал его фамилию и ... "тут Остапа понесло"...
Спустя 2 минуты высокого тона и ненормативной лексики ситуация из "ничего не получится" превратилась "приходите с паспортом вернем вам деньги..."

Короче, ощущения были не из приятных, а монитор нужен был на выходных. Может это мне просто так не повезло, но позиция Рета весьма интересна - ты должен доказать, что не верблюд, ты должен тратить время из-за их "ненакатов" и пересменок, и все это из-за очевиднейшего дефекта.

З.Ы. потом купил LG в МВидео, все нормально, но там тоже прикол был, его отказались тестить на пиксели. Просто включили в сеть, забегал логотип LG, всё!, монитор работает. Рядом комп стоит, хоть через Пэинт цветами прогнать, - нельзя подключать, нас уволят! Весело было. Только чз начальника и протестили.

добавлю про реет прочтите
1) Купил ноут asus всё понравилось кроме очень тугих петель , проработав пол года обнаружил трещины идущие от петель и охренел , почитал на официальном форуме асус что бывают нюансы конструктивных недоработок , я разобрал ноут и монитор снял петли смазал механизм и немного разогнул механизм петель чтобы легче открывался , стал легче открывается . заехал в рет спросил что можно сделать не скрывал что разбирал петли смазывал сказали привози паспорт и ноут будем смотреть , привёз следы от смазки были видны невооружённым глазом , в моём присутствии отправили запрос в асус – забрали в ремонт 1 неделя тешина , 2 недели тешина, заезжаю в рет забрал ноут до прихода детали (нижняя треснувшая часть корпуса) через месяц звонок привозите , привёз отдал через примерно 2 часа забирайте всё готово .примерно через месяц звонок Здравствуйте это сервисный центр asus москва оцените по пятибалльной шкале качество вашего сервисного центра asus фирма РЕТ я сказал если не считать что долго ждал зап. часть то 5.
2) Другая история купил ПК 2009 году проработав год не включился ноль реакция , выяснил что замыкание в видюхе отвёз по гарантии заменили на другую ведеокарту даже чуть мощней проработав несколько месяцев проявился глюк пока комп (видео карта) непрогреется зависает комп то синий экран то зелёный то перезагрузится вот так несколько раз в течении 5 ,10 минут .надо вести по гарантии или купить мощней карту игры всё круче и круче .добавлю что сам установил в комп дополнительный винт спаяв разветвитель питания , установил тюнер вывел ик приёмник на панел но не повлияло на гарантийный ремонт
3) Ещё случай приезжаю в рет на никитинской купить винт на ноут 750 гигов 7200 скорость и отдельно контейнер адаптер usb для старого купил приехал включаю хер чо работает повёз назад мне говорят что нет от был последний есть в северном на лизюкова дали бумаги соответсвоющие еду в северный мне нет в наличии ошибка невнесли в базу еду обратно мне возврат только с паспортом я решил что брать всё равно надо , предложил им вариант что под заказ привести жду месяц звонок забирайте приехал проверил всё ОК

Столкнувшись с другими магазинами и сервис центрами . мой случай это я считаю мелочи .и я иду в рет за батарейками дисками ,покупал наушники ,колонки , ресивер , принтер ,2005 г ноут iru , винт выносной . возможно тугие петли и трескается корпус не только у асус за 38500р кстати работает и щас и днём и ночью , брак видео кары – можно отвести а смысл , а винт было подозрение что его подключали по следам на контактах (надо было проверить) , нехорошие работники бывают в любом коллективе. Буду там покупать пока конкретно ненахомят , это моё личное мнение некому не навязываю это мой индивидуальный случай косяки бывают где их нет и Microsoft делает систему а патом мегабайты исправлений и toyoota отзывает машины . нет ничего идеального и безупречного .