Ростелеком>договор заключен 5 дней назад. Тырнена нэт.
alexP 14:21 20.09.2010
Богданка. Подключали на Заводской. Обещали на след. день максимум дать адсл. На след день сигнала нет. Звоню 150. Бестолковые девушки принимают заявку в суппорт и сообщают -ждите 5 дней, вам пощвонят.
До сих пор ни звонка ни канала адсл.
Это теперь считается нормальным?
2 года назад подключал на другой квартире-пока доехал до дома-сигнал уже есть. Не получалось настроить роутер - милая девушка все по пунктам разложила-15 мин и все работает.
Что теперь то у вас творится, господа хорошие?
builder 14:26 20.09.2010
alexP, не повезло видимо. Первый раз подключался - мгновенно, тоже на Заводской кстати. В северном те же 5 дней прошло, лишь вечером пятого модем ожил.
зы: они может пять рабочих дней в виду имели?
alexP 14:35 20.09.2010
Сообщение от builder: alexP
...
зы: они может пять рабочих дней в виду имели?
ага..
и еще все обеденные перерывы сложат-еще день набежит.
Вобще оч. интересно. Ни секунды домолинк не работал, а уже отправили в суппорт.
т.е если бы я не позвонил, то и вобще забили на подключение?
режим работы филлиала на Завдской еще радует
до 17 часов
сб и вск-выходные.
Хотел зайти поругаться-и тут облом(
NikIv 15:09 20.09.2010
alexP, а по договору какой срок подключения указан?
alexP 15:28 20.09.2010
там очень хитро указано
попробую своими словами
-до 15 дней , если не было оплаты за услугу подключения.
а за эту услугу они содрали 100 руб
Строкой ниже написано о предоставлении услуг абоненту в течение суток после заключения договора.
девочки по тел 150 о договоре видимо мало что слышали, тем более , как оказалось, совершенно не знакомы с его содержанием. Когда я попросил разжевать мне этот пункт по срокам-мне ответили, что договора у них нет и вобще это не их дело-ждите 5 дней.
У меня даже ролик остался, как я туда звонил. Качество г.. (с телефона), но получится-выложу на врнтуб.
vedser 15:36 20.09.2010
Подключение ведь 10 руб
Пиарили эту цену домолинковцы
alexP 15:39 20.09.2010
В договоре 100 руб написано в "прочих платежах"
там единственная халява, что по тарифу U1 на 3200 кб сейчас раздают 4500.
Но пока о кб/с
я вобще не понимаю, что такое-оплата за подключение? галочку на циске за 100 руб поставят?
прошлый раз подключался бесплатно по-моему..
VadK 15:41 20.09.2010
alexP, логин какой.
alexP 16:58 20.09.2010
vaqedclg договор бн от 15/09/10
alexP 10:13 21.09.2010
21/09 полет нормальный
тырнета нэт.
VadK 12:47 21.09.2010
alexP, по сообщению кросса, включение будет произведено сегодня (кросс несколько дней не обслуживался).
DeeP 17:14 21.09.2010
и начисления за подключения к этой услуге все же 10 рублей.
наверное бланк договора не последней редакции.