Большой Воронежский Форум
Билайн/Мегафон/МТС/TELE2/Кодотел/Skylink>В СУД - подать чтоль на "Билайн"??
MGV 18:11 21.01.2010
Вообщем приходит полчаса назад СМС!!
Последнее время "Билайн" допек, своими выипонами, крутят тарифами как хотят, да и изменяют их, как хотят. Билайн (телефон), уже давно пользую, только на входящие, т.к. номер давно и знают многие знакомые.
Текст СМС дословно: " Добавлен п.9 в абоненский договор с 01.12.09 г. Инфо 098018 беспл."
Звоню - в ухо, барышня вещает: "Уважаемый абонент с 01.12.09 г. внесены изменения в договор, и т.д. теперь вы получаете информацию о услугах и товарах партнерах Билайн"
СПАСИБО БИЛАЙН!! какое сегодня на дворе число???
Если не ошибаюсь 21.10.2010г.!!

А я думаю -с какого на телефон всякая ФИГНЯ, сыплется , СМС - то такси, то купи то, то это?? СПАСИБО!! Он как то днем -то ночью, запишит, ВАМ СМС!!

НУ ОЧЕНЬ "ХОРОШИЙ" ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ!!

теперь даже пользование номером, даже на входящие под вопросом -СПАМОМ замучат!!БЛИН!!
Prizer 18:15 21.01.2010
пройдет.....
Скоро весна!
:-)
MGV 18:39 21.01.2010

Сообщение от Prizer:
пройдет.....

Угу -если только по ночам перестанут СМС приходить, ну очень приятно когда в 3-4 часа ночи телефон запишал -вам СМС, берешь, ну думаешь, что случилось мало ли, что у родных, друзей или знакомых - кинули СМС, а там то такси , по про скидки - на такой то товар!
НУ очень УДОБНО!
nick1605 19:19 21.01.2010
Неприятно удивила новость , что с 18,12,2009 на всех тарифах появилась плата за 1 любимый 0,65р в сутки, раньше услуга была бесплатной, на вопрос почему не было оповещения по СМС ответили что инфа была на сайте , спросил а что если у меня нет интернета да и если есть то я не читаю ваши новости каждый день, ответили ваши проблемы. Выяснилось случайно, у матушки баланс ушел в минус (смешно сказать, она пенсионерка и по старой памяти проверяет баланс по СМС 0697, а в этот раз перепутала и набрала 0967 оказались ночные развлечения по 70р за мин,) На вопрос "почему вы допускаете уход баланса ниже нуля , раньше то как чуть и сразу отрубали" получил ответ что до первого февраля у них акция +100 - допускаются разговоры до баланса -100р, сделали детализацию с балнсом все понятно стало а вот любимый номер случайно вылез - так бы и не заметил еще долго
NikIv 19:25 21.01.2010
MGV, смс пришло 19 числа, до этого ничего не приходило и после смс ничего не пришло, что у меня не так сделано?
Вы вправе отказаться от передачи вам информации которая вас не устраивает, обратитесь к оператору напрямую, на форуме можно только эмоции
выплеснуть но безрезультатно для вас.
MGV 19:54 21.01.2010

Сообщение от NikIv:
MGV, смс пришло 19 числа, до этого ничего не приходило и после смс ничего не пришло, что у меня не так сделано?

NikIv, не знаю как вам, а мне приходят. И опять же вам СМС пришло 19.01.2010??? А услуга включена с 01.12.09г. - т.е. полтора месяца, и внесено изменение в договор в одностороннем порядке .без уведомления клиента заранее.

nick1605, тоже обращался к оператору, по поводу изменения услуг на платные, без оповещения СМС или звонка, при изменении условий тарификации звонков и введения платной услуги(была бесплатной) - тоже ответили ВАШИ проблемы, мы изменили об этом, информировали на сайте и ВСЕ! Все остальное нас не касается -следите за информацией. ГДЕ?? только вопрос??
Это тоже самое что сесть в маршрутку по 5р. а на входе за проезд возмут по 50р., мол за время пути тариф сумел подрасти ,мы вас об этом информируем, а раньше не смогли т.к. водитель не может отвлекаться во время движения, на разные там мелочи!
Удивляет такое отношение к клиентам!! мягко говоря!
nick1605 20:02 21.01.2010

Сообщение от MGV:
ГДЕ?? только вопрос??

Да нет , на сайте я инфу нашел, но я то не обязан его посещать
Интересно а где их договор поискать? При покупке карточки не помню что бы что то давали, из всех официальных бумаг -рекламный листок с расценками на услуги в разрезе данного тарифа
NikIv 20:09 21.01.2010
MGV,
nick1605, вот здесь все документы о наших отношениях с оператором
http://mobile.beeline.ru/voronezh/help/manual.wbp
nick1605 20:17 21.01.2010

Сообщение от NikIv:
вот здесь все документы о наших отношениях с оператором

Йопть , чиать задолбаешся, мож как нибудь на досуге, но такого точно не подписывал (я про договор)
nick1605 20:20 21.01.2010
О вот нашел,

Сообщение от :
3.2. Оператор вправе:
1) вносить изменения в условия Договора направлением Абоненту соответствующих предложений (в том числе, путем SMS-сообщений или размещения соответствующей информации на Сайте Оператора в сети Интернет, или путем публикаций в других средствах массовой информации, или другими способами). При этом если в течение 15 дней с даты получения Абонентом указанного сообщения или размещения соответствующей информации/публикации Оператор не получит письменный полный либо частичный отказ Абонента от принятия таких изменений и Абонент не использует свои права, предусмотренные в п. 2.3. Договора, то это означает согласие Абонента с указанными изменениями;

Prizer 08:13 22.01.2010
Йопть , гудок могут изменить, а голосом сказать в трубку при исходящем вызове:- "дядя/тётя, изменилась стоимость минуты/СМС/ММС, с такого-то числа, столько-то теперь....
Отмазы, тупорылые да и только!
Нада обязать операторов менять тарифы раз/два в год, как это сделано для фиксированных операторов!
имхо
Prizer 08:18 22.01.2010
Как сообщает ведущая англоязычная газета Китая The China Daily, национальным операторам сотовой связи предписано отключать услугу коротких текстовых сообщений (sms) тем абонентам, в чьих сообщениях обнаружится "нелегальное или нездоровое содержание". Все sms-сообщения будут проверяться на наличие "кодовых слов", составленных полицией, и соответствие определенным критериям, разработанным правительством. Ни список запрещенных слов, ни критерии не обнародованы. Предположительно под запрет подпадает графическая порнография, но вряд ли он касается только ее.

После тог, как абоненту-нарушителю будет отключена возможность пользования sms, его сообщения будут проверены полицией. Если ничего крамольного не обнаружится, полиция выдаст бумагу, разрешающую вновь пользоваться sms.

По данным за 2007 г., жители Китая отослали друг другу 700 млрд sms, каждая вторая из которых была спамом.
:-)
Mr. Sniff 09:06 22.01.2010
Ну да, напрягает, конечно, что СМС среди ночи приходят. Мне вот часа в два ночи приходит извещение о балансе за проводной интернет. А всяких рекламных СМС я уже давно практически не получаю, в свое время позвонил в справку и мне подключили услугу "Запрет событийной нотификации", теперь сплю спокойно.
Schegol 10:09 22.01.2010
А мне вообще никаких предупреждений от би не приходило уже очень давно...
Loader 22:43 24.01.2010
Би как-то не по совести поступило. В меге раньше подобное было, но после звонка в справочную мне рекламу отключили.
NikIv 06:20 25.01.2010

Сообщение от Loader:
В меге раньше подобное было, но после звонка в справочную мне рекламу отключили.

Здесь кто мешает позвонить и попросить чтоб отключили?
Причем достаточно один раз отключить потом не включат пока вы не захотите.
Управдом 12:10 27.01.2010
MGV, поддерживаю. уродство, да и только...
nick1605, по теме об акции "+100" : http://m9y-m9y.livejournal.com/2862.html
nick1605 12:17 27.01.2010

Сообщение от Управдом:
по теме об акции "+100"

До 1.02 честно выговариваю бонус с уходом в минус 100 и выбрасываю карточку, сохранение номера не актуально, поэтому спасибо за подарок билайну
votkin 08:41 28.01.2010
MGV, зачем нервы себе портить с этим билайном? Я на нем 4 года просидел, а потом у них кружева разные начались. В прошлом году весной переходил у них на "твои правила", сначала было по 5 коп/мин внутри сети, а через месяц за соединение 1.30 брать стали без всяких предупреждений (в коллцентре девушка очень резонно заметила, что вся информация у них была выложена на сайте заранее, как будто я как день начинается сразу к ним на сайт ломлюсь). Я плюнул на них и на ТЕЛЕ2 ушел. Больше всего смена номера беспокоила. На практике ничего страшного: разослал всем смски, никто не потерялся. Перевел всю семью + еще на работе у большинства ТЕЛЕ2. Щас всем звоню по 3 копейки. Экономия колоссальная. Разницы в качестве связи не заметил абсолютно. И теперь мне билайны все эти до звезды абсолютно
Schegol 09:28 28.01.2010
Вобщем, здесь тоже флудильня развелась по тарифным планам. Тему в топку!!!
NikIv 09:37 28.01.2010
Schegol, согласен с вами.
Вверх