За последний год у нас в организации померли 3 - m2727, 1 - 2015, 1 - 2014

все купленные во время кризиса, тоесть не более года назад, это только нам так не повезло? или у HP действительно присутствует большой процент брака в продукции последнее время? [Ответ]

Черт его знает... За брак не скажу, но врать научились. Вот модели НР 1005/1006 и МФУшки на их платформе, заявленное число листов не отпечатывают в принципе. Картридж мизерный. А производитель мамой клянется за 1500 страниц...
Опять же, подобрать нормальный аппарат стало проблематично. Вот были прЭлестные сабжи типа 1022, простые, неприхотливые, с легкой заправкой. Сейчас похожего не укупить.
ЗЫ: в связи с этим посмотрел в сторону лексмарка. И за 10 т.р. (примерно) был приобретен 250-й. Сказка, а не принтер. Прикручивается к любой ОС, имеет сетевой интерфейс (помимо лпт/усб), картридж для заправки разбирать не надо, фотобарабан отделен от картриджа и ходит 40 тысячь, отменная подача бумаги, дуплекс (!!!). После такого великолепия на продукцию НР долго "не встанет". [Ответ]

любые изделия уже лет 5 только вырабатывают гар(от года до 3-х) срок и мрут
Корпоративным клиентам чаще втирают бяку
Философия снижения надежности прослеживается давно - производителю не выгодны долгоживущие изделия - явно заметен принцип "отработало гарантию - выброси купи другой"
заметно также что качество зависит от страны приобретения - изделия купленные в ЮСА ЮК или еще где - надежне чем такие же но купленные здесь. [Ответ]

ды принтерам и года то нет.... а уже по разу, а кто и по два в сервис съездили

причем до кризиса было куплено в районе 15 принтеров 2014 и все живые, а один чуть позже, и вот загнулся через 1 месяц после истечения годовой гарантии, ремонт 2/3 принтера стоит. [Ответ]

Сообщение от builder:
посмотрел в сторону лексмарка

Не знаю как щас, а раньше были редкостное г. Даже вспоминать страшно...
Про НР ниче не скажу - есть 3 штуки, все 3 работают. Правда, все куплены были более года назад, вроде... [Ответ]

И делать научились "впритык". Вот была пара НР 4200, там оригинальный узел закрепления спокойно отрабатывал заявленные 200000, потом еще сотню, еще сотню...
Купили НР 4350. Та же фигня, но вместо термопленки покрытый тефлоном металлический узел. Заявлено 225000 ресурса. Реально так. Рвать и жевать начинает строго на 226 тысяче, требует как минимум замены термопленки. Ужас. [Ответ]

сегодня повторно умер 2015, показывает замятие бумаги, которого нет [Ответ]

повторное умирание принтера после ремонта скорее говорит о некачественном ремонте. имхо. в отношении НР не нравится в осноном ПО к нему. немало нервов попортили 1010-1018
зы хотя претензии к дровам можно предъявить ко многтим принтерам .. вспомнил о canon 1120 с которым не дружила DEP и который ронял сервак w2k3 при любой печати [Ответ]

вообще никто не замечал что в винде есть глюк когда в диспетчере печати повисает документ, его пытаешься удалить, появляется надпись удаление но он так и весит, помогает только перезапуск службы печати, после которого либо документ самоустраняется либо лезет на печать.... [Ответ]

А то,
пока печать не выключишь - окно очереди не сбрасывается... [Ответ]

можно еще вырубить сам принтер - документ исчезает [Ответ]

Сообщение от ][irurg:
можно еще вырубить сам принтер - документ исчезает

нет не исчезает, висит и все [Ответ]

Господа а никто не сталкивался с такой проблемой, есть мфу m1319f и 3050 при отправке получении факса регулярно бывает "Ошибка связи" [Ответ]