Большой Воронежский Форум
» "РЕТ" - отдел качества>Nokia 5800 хочу вернуть деньги.
zloy boo 17:36 13.11.2009
закройте тему
diman2002 20:30 14.11.2009
zloy boo, чтото сильно вам не повезло с экземпляром сам юзаю сей аппарат почти год и никаких нареканий, работает все и как положено. кстати купил также в рете
Ivan G 09:28 16.11.2009
9.11.2009 г. - телефон был принят на диагностику с заявляемым дефектом "искажение звука при разговоре".
11.11. 2009 г. - инженером проведена диагностика и проверка работоспособности телефона на зявляемый дефект. Дефектов производственного характера не выявлено.
12.11.2009 г. - информацию об отсутствии дефекта сообщили Вам и уточнили более детально как проявляется искажение.
13.11.2009 г. - проведена повторная диагностика инженером. Комментарии проверки: "Повторная проверка после звонка клиенту. (ДНО) Хрипов и искажений звука не выявлено, все остальное, не устраивающее клиента, следует относить не к дефектам, а к особенностям данной модели. Уровень громкости и тембр звука разговорного динамика изготовителем количественно не регламентированы. Для разговоров в шумных местах следует использовать гарнитуру."

Телефон отправлен обратно в СЦ Лизюкова. Возврат через СЦ возможен при наличии производственного дефекта в приобретенном товаре. Если дефект производственного характера будет подтвержден, можно будет осуществит обмен или возврат оборудования в СЦ. (В данном случае дефекта в товаре не обнаружено)
Необходимо забарть из СЦ оборудование и осуществить возврат исправного товара через магазин.
zloy boo 09:42 16.11.2009
Спасибо за ответ
Вверх