Внедряем неспешно Хелпдеск, уже есть коры:
Описание запроса:пропала сеть после переустановки мебели
А исполнитель парировал: "поищите dll, в шкафчике слева" [Ответ]

Надо было еще рассказать, как DLL выглядит. А то мало ли какие там екзешники и цмдшки еще валяться могут... [Ответ]

Объясняю: dll и eхе выглядят похоже (толстые такие), exe имеют более яркую окраску, а dll серенькие. cmd не серьезный, похож на бумажку. [Ответ]