был куплен фотоаппарат Самсунг
через 3 месяца отказало зарядное устройство
в ремонт приняли
однако отказали в замене на время ремонта на аналогичный товар
вообщем нарушение прав потребителей налицо
в целях приобретения опыта сутяжничества, скорей всего будет судебное разбирательство
хотелось бы услышать от профессионалов полезные советы и сведения о "подводных камнях"
[Ответ]
KLIM1987 18:30 09.07.2009
ну здесь вроде все нарушения на лицо главное зарегистрировать факт отказа и все дело в шляпе. кстати адвоката они вам тоже оплатят
[Ответ]
sasa2006 20:37 09.07.2009
Сообщение от KLIM1987:
зарегистрировать факт отказа и все дело в шляпе
подано заявление
на заявлении рукой администратора магащина сделана отметка о принятии
копия заявления у меня
[Ответ]
KLIM1987 22:27 09.07.2009
ну тогда чего волнуешься подаешь в суд и возмещаешь заодно и траты на адвоката( например твоего друга))))
[Ответ]
KLIM1987 22:29 09.07.2009
единственное что хитрое может быть это то что администратор там работал неофицально
[Ответ]
sasa2006 07:37 10.07.2009
Сообщение от KLIM1987:
администратор там работал неофицально
то есть помимо роспотребнадзора они еще и на трудовую инспекцию нарвуться?
[Ответ]
I'am 10:41 10.07.2009
sasa206, то есть тебе придется доказывать что ты не верблюд и не подал заявление соседке бабе Маше.
[Ответ]
sasa2006 11:25 13.07.2009
Сообщение от I'am:
sasa206, то есть тебе придется доказывать что ты не верблюд и не подал заявление соседке бабе Маше.
помимо моего заявления на подменный аппарата, еще оформлялась сдача аппарата в гарантийный ремонт, где расписывался тот же администратор.
Наверное достаточное доказательство
[Ответ]