Купил карту в прошлом месяце, хотел заплатить да не вышло. Отключили данную услугу( а карту гады продали, на которой написанно что можно).

Что делать дальше?

Звонил по нескольким номерам( отдел претензий, ослуживание СТК( вероятно)), везде ниче толком незнаю, посоветовали ждать( какоето они там оборудование поменяли, а вот подключат этот сервис - неясно)( жалко, деньги выкинул получается).

P.S. Дяди админы не сносите сразу тему пожалуйста, на isp.vsi.ru дали номер по данной проблеме, но там никто толком ничего не знает
050 - не дозвонюсь( ды и врядли там чего толком скажут) [Ответ]

Идешь в ЦРК подходишь к администратору, она вызывает тетечку из отдела претензий, пишешь заявление. сдаешь карты, потом эти деньги переведут тебе на л\с У меня на 1200р. карт было.... [Ответ]

Счет за телефон пришел, "простил" мне ЦентрТелеком 1200 руб., котрые с карт СТК обещали на лицевой счет перевести... Что за конторка гнилая!!! [Ответ]

Мне сразу отказали в возврате денег и со счета службы стк (деньги снялись с карт, а на счет тлф не попали) и купленых карт.... ((
(первое "не возможно", а карты предложили использовать для оплаты межгорода) [Ответ]

Есть какие нибудь изменения ? [Ответ]

Сообщение от garry:
Счет за телефон пришел, "простил" мне ЦентрТелеком 1200 руб., котрые с карт СТК обещали на лицевой счет перевести... Что за конторка гнилая!!!

А вот за такие вещи надо писать жалобу на ген. директора с требованием все сделать. Сидеть сложа руки не стоит. [Ответ]

Shadys, Я написал претензию на имя Гендиректора под диктовку представителя отдела Претензий 4 Декабря..Но срок рассмотрения претензий и заявлений в ЦетрТелекоме 2 месяца, в отличии от остального цивилизованного мира в котором он состалвяет 1 месяц! [Ответ]

Люди, а вы не пробовали обратиться в Общество по защите прав потребителей? На всякий случай вот ссылки:
http://ozpp.allvrn.ru/?h=art&id=20
http://www.spravkavrn.ru/companyinfo.php?id=11403 [Ответ]

Сообщение от Eris:
Люди, а вы не пробовали обратиться в Общество по защите прав потребителей? На всякий случай вот ссылки:
http://ozpp.allvrn.ru/?h=art&id=20
http://www.spravkavrn.ru/companyinfo.php?id=11403

Тоже вариант, а что касается сроков рассмотрения претензии, то их не в ЦТК придумали, законы такие. [Ответ]

Вернули деньги с кассе ЦРК. На лицевой счет в счет оплаты услуг связи за 5 месяцев перевести так и не смогли.... На том спасибо, я уж и не чаял что деньги вернут.... [Ответ]

Что то не понятно......а как будет происходить оплата у тиех кт через СТК до етого оплачивал7??? [Ответ]

Да никак....я имею ввиду оплату услуг связи...у них новая программа с декабря....и ничего они сделать не могут... Покартам СТК можно оплачивать межгород и интернет по ди=алапу....и все....вот и весь сервис.... [Ответ]