Большой Воронежский Форум
» Юридические советы>Обмен товара по гарантии
kmdesign 14:02 07.09.2008
"сгорела" видео-карта, гарантия есть, но поменять они не могут на такую же модель, т.к. таких уже нет (почти 2 года прошло), но если менять с доплатой на новую модель, то стоимость "сгоревшей" видео-карты они должны учесть в момент покупки (т.е. 2 года назад) или оценить её стоимость в данный момент? [Ответ]
Sekta 15:12 07.09.2008
"Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены" законе так указанно. [Ответ]
LuCiFer 21:27 07.09.2008
Sekta, а что говорит закон, если такого товара нет в продаже, он снят с производства. как определить его стоимость? [Ответ]
heaven 21:30 07.09.2008
скока в чеке написано стока у нее и цена [Ответ]
nick1605 21:42 07.09.2008
Недавно выяснился брак на HDD (гарантийный) поменяли на новый такойже только другой фирмы (параметры незначительно лучше, гарантия больше) но на данный момент цена в 1,5 раза ниже чем покупал, так что же получается по закону если товар вышел из строя в течении гарантийного срока за него могут быть возвращены деньги (как вариант) таким образом сдох винт 4,5 года отроду его стоит вернуть за деньги которые были уплачены при покупке и на них чуть не три таких купить даже лучше? или продавец сможет отказать в реализации подобного рода развития сыбтий? [Ответ]
kmdesign 12:41 08.09.2008
Нашел.
Стоимость будет рассчитываться на момент проведения замены. Об этом напрямую говорит закон ст.24
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Поясняю смысл статьи. Если бы не производился перерасчет, то Ваша карта существенно подешевела за это время и если бы Вам засчитывали сумму на момент покупки, то за эти деньги Вы могли бы купить карту с гораздо лучшими характеристиками. То есть произвести апгрейд за счет продавца. А это уже будет считаться неосновательным обогащением.

Источник: ЗоЗПП [Ответ]
nick1605 22:28 08.09.2008
kmdesign, спасибо за ответ! Ситуация такая что не знаешь горевать или радоваться, если видеокарта или комплектуха к компу то не есть хорошо (хотя можно требовать поменять на аналог) а если это , ну скажем мебель или товар который подорожал за время гарантийного срока то тут дело принимает другой оборот [Ответ]
Вверх