Месяца три назад заказала комплект, прислали, оплатить нужно почтовым переводом, бланк которого в посылке. Получила, открыла: комплект совершенно не тот, который заказывала, размеры не те! и дороже на триста рублей. Вопрос: что делать? Оплачивать не собираюсь, он мне не нужен.
[Ответ]
Nadine Renee 11:57 19.08.2008
не оплачивайте
как быть, если белье прислали, а перевода внутри нет? как быть, если в коробке бланк перевода прислали, а комплекта внутри нет?
что было внутри коробки - известно только тебе, опись никто делать не заставлял. Поэтому не хочешь - не плати, не хочешь не носи. Претензии тебе никто не может предъявить.
По личному опыту: два раза прислали письмо о задолженности и отстали.
[Ответ]
tln 09:29 13.09.2008
А это часом не Miriale?
Получив от них не то, что ожидала, я им товар отослала назад в соответствии с указанными ими правилами возврата. Может, можно было этого и не делать, ибо присланная посылка - без описи вложения... После этого решила от их услуг отказаться (по телефону). После чего оказалось, что есть у них фишка такая... Присылают письма с перечнем позиций, которые ты, якобы, получал и теперь им должен, и требование все это оплатить. После первого такого письма в мой адрес я позвонила им, назвала номера позиций и посылок, которых не получала, попросила разобраться. Второе письмо проигнорировала, а после третьего (в котором они угрожали подать в суд) сообщила им по телефону, что сама подам на них в суд, если будут продолжать в том же духе. Отстали.
[Ответ]