Большой Воронежский Форум
» Клуб потребителей>гарантийный ремонт ноута
rEdIsOn 23:19 12.08.2008
После покупки ноутбука через 3 дня он сломался, а именно материнская плата. сдал в сервисный 16 июля(уже почти месяц ждут материнку из мацквы). Сколько по закону я должен ждать и могу ли я не дожидаясь пока его починят вернуть деньги обратно. [Ответ]
Ivan G 09:37 13.08.2008

Сообщение от Magentis:
После покупки ноутбука через 3 дня он сломался, а именно материнская плата. сдал в сервисный 16 июля(уже почти месяц ждут материнку из мацквы). Сколько по закону я должен ждать и могу ли я не дожидаясь пока его починят вернуть деньги обратно.

Учитыва сроки покупки, разумнее было тербовать у продавца замены ноутбука, а не отдавать его в гарантийный ремонт. Если ноут например Асер, то мать может идти и два месяца.... [Ответ]
rEdIsOn 10:59 13.08.2008
Ivan G, а как бы я его мог смог обменять если он сломался. надо же сдать в сервисный чтобы доказать что это не я его сломал [Ответ]
Ivan G 16:03 13.08.2008

Сообщение от Magentis:
Ivan G, а как бы я его мог смог обменять если он сломался. надо же сдать в сервисный чтобы доказать что это не я его сломал

Это проблемы продавца доказать что его сломали не Вы. [Ответ]
Mikka 16:44 13.08.2008
Magentis, а в каком магазине брали? [Ответ]
rEdIsOn 17:12 13.08.2008
Mikka, стыдно признать...в эльдорадо [Ответ]
Крапивка 07:43 18.08.2008
Magentis, раз уж сдали в ремонт, то прийдется ждать.Гарантийный ремонт не может превышать 45 дней.Не уложаться, их проблемы... [Ответ]
vecher 17:36 18.08.2008
в тему,но не про Воронеж ((
Буку неделя,что-то с графикой не то. Принес в магазин,мастер посмотрел: "я не знаю точно,что с ним-возьмите новый" Через 10 мин ушел с новым буком [Ответ]
Материалист 17:45 18.08.2008

Сообщение от vecher:
в тему,но не про Воронеж ((
Буку неделя,что-то с графикой не то. Принес в магазин,мастер посмотрел: "я не знаю точно,что с ним-возьмите новый" Через 10 мин ушел с новым буком

а у нового с графикой "то"? [Ответ]
avb 18:18 18.08.2008

Сообщение от Крапивка:
Magentis, раз уж сдали в ремонт, то прийдется ждать.Гарантийный ремонт не может превышать 45 дней.Не уложаться, их проблемы...

Откуда такие цифры?
Если не ошибаюсь максимальный срок-3 недели. [Ответ]
shmel 06:57 19.08.2008
avb, нет
45 дней, включая диагностику неисправности [Ответ]
vecher 13:29 19.08.2008
Материалист, ещё какое! то! ) [Ответ]
Life 09:02 24.08.2008

Сообщение от Крапивка:
Magentis, раз уж сдали в ремонт, то прийдется ждать.Гарантийный ремонт не может превышать 45 дней.Не уложаться, их проблемы...

Кстати, насколько я понимаю, можно придти к продавцу с документами о приеме в ремонт и потребовать подменный ноутбук на время ремонта [Ответ]
Вверх