Сегодня сдала в магазин купленный мной телефон Самсунг, мне сказал продавец что телефон возьмут на диагностику (не в ремонт) на 21 день. Я с этим согласилась, НО! как мне быть все эти дни без телефона? На временное пользование они мне другой телефон не предоставляют, говорят что выдаётся другой на временное пользование только если телефон отправляют именно на ремонт а не на диагностику. Я проживаю в г.Мичуринске Тамбовская обл. а на диагностику отправят в Воронеж. Прав ли продавец в том что он не предоставил мне на временное пользование другой телефон?
С уважением, Олеся. [Ответ]

64-15-12 защита прав потребителей [Ответ]

Продавец может телефон даже забрать к себе домой, но за то что он забрал его у вас Он обязан предоставить другой телефон.
Он правда может быть гораздо хуже чем ваш. Но позвонить по нему будет можно [Ответ]

Спасибо за быстрый ответ, буду добиваться дальше, о результатах напишу. [Ответ]

Вопрос спорный, Олеся...
С какой целью Вы сдали аппарат на ДПК?
юси,

Сообщение от Олеся 5:
Я проживаю в г.Мичуринске Тамбовская обл.

[Ответ]