Добрый день! Скандалить и поливать грязью Рет не буду, не такой человек. Да и тем более, пусть на выдаче и немного тормозной народ работает (правда не всегда и не во всех), но качеством товара доволен, и в общем политикой фирмы. Но вот столкнулся с вашим сервисным-центром...
Сдал 11 апряле модем на тестирование по причине - "Не видит телефонную линию". Сервисмэн сказал, что позвонят через неделю, так вот я сам позвонил сегодня (я специально раньше не звонил, думал сами додумаются)...Сказали - "Уехал в Мск, скорее всего будет обмен" и все на этом, по срокам сказали "Может месяц или меньше, или больше" Хотелось бы все таки разъяснения ситуации, и узнать реальное состояние дел.
P.S. №80428167 от 11.04.08 г.
[Ответ]
Сообщение от Sidman:
Добрый день! Скандалить и поливать грязью Рет не буду, не такой человек. Да и тем более, пусть на выдаче и немного тормозной народ работает (правда не всегда и не во всех), но качеством товара доволен, и в общем политикой фирмы. Но вот столкнулся с вашим сервисным-центром...
Сдал 11 апряле модем на тестирование по причине - "Не видит телефонную линию". Сервисмэн сказал, что позвонят через неделю, так вот я сам позвонил сегодня (я специально раньше не звонил, думал сами додумаются)...Сказали - "Уехал в Мск, скорее всего будет обмен" и все на этом, по срокам сказали "Может месяц или меньше, или больше" Хотелось бы все таки разъяснения ситуации, и узнать реальное состояние дел.
P.S. №80428167 от 11.04.08 г.
Модем отправлен на ремонт в Москву. (в АСЦ) К сожалению до настоящего времени не отремонтирован, в любое удобное время можно получить модем в СЦ. (замена на новый)
[Ответ]