Сегодня в филиале на Лизюкова у меня отказались принять к оплате пластиковую карту. Карта платежеспособна.
Вся касса улеплена наклейками виза,мастеркард и т.п.
Девочка в окошке начала мне рассазывать что я должен сделать,
чтобы потратить свои деньги,предотвратив отрыв её ....... от мягкого кресла.
Расплатился наличными.
Ощущения, что купил у бабульки на рынке стакан семечек,
а не сходил в солидный супермаркет.
Да-а-а. Уж от РЭТа такого никак не ожидал. Позорище.
Хоть сняли бы наклейки Visa, MasterCard с касс, дабы не вводить в заблуждение.
Покупка совершена 10-12-07 в 16:18.
olaf77 16:42 10.12.2007
dxrt, поподробнее можно про ответ девушки про оплату картой... Насколько я в курсе во ВСЕХ филиалах РЕТ карты принимаются к оплате без проблем.
Ivan G 16:45 10.12.2007
Олег опередил меня с вопросом.
FireHawk 20:26 10.12.2007
Хм... А я в ДМ расплачивался недавно картой Промсвязьбанка системы "Маэстро". Вполне успешно.
dxrt 21:51 10.12.2007
Сообщение от olaf77: dxrt, поподробнее можно про ответ девушки про оплату картой... Насколько я в курсе во ВСЕХ филиалах РЕТ карты принимаются к оплате без проблем.
Последовательность моих действий была такова:
1. Пришёл в филиал РЭТа на Лизюкова.
2. Выписал у менеджера чек для оплаты.
3. Пошёл в кассу расплачиваться за товар.
4. На окошке кассы увидел стандартную наклеечку
"Принимаем к оплате карты Visa и MasterCard".
Класс - воспользуюсь.
5. Девушке кассиру протягиваю выписанный чек
и карту MasterCard.
6. Прослушиваю лекцию о том, что я не могу воспользоваться
для оплаты карточкой. Для того, чтобы воспользоваться карточкой,
я должен куда-то идти и кому-то чего-то объяснять,
чтобы этот кто-то чего-то там оформил.
Бредятина одним словом. Я и вникать не стал - оно мне нужно?
7. На мой вопрос "А что это за объявление у вас на окошке про приём
карт к оплате"? ответ был таков - все претензии к менеджеру.
8. Расплатился наличными.
У бабулек на рынке семечки всегда за наличные покупаю
(бабульки тоже карточки к оплате не принимают),поэтому всегда
при себе имею наличные.
Вот и пригодилось - в РЭТе расплатиться.
Моё понимание таково - если заявлено "Принимаем карты к оплате",
значит действительно принимаем, а не ходим куда-то с кем-то
договариваться. Так обстоят дела во всех мало-мальски
уважающих себя организациях.
Первый раз в Воронеже столкнулся с тем, что должен с кем-то
договариваться,чтобы приняли карту к оплате.
Либо берут, либо отвечают - извините нет терминалов.
А тут хитроумно как-то.
Ivan G 09:14 11.12.2007
Сообщение от dxrt:
6. Прослушиваю лекцию о том, что я не могу воспользоваться
для оплаты карточкой. Для того, чтобы воспользоваться карточкой,
я должен куда-то идти и кому-то чего-то объяснять,
чтобы этот кто-то чего-то там оформил.
Бредятина одним словом. Я и вникать не стал - оно мне нужно?
При оплате пластиковой картой менеджер должен оформить соответствующий заказ. Вы, насколько я понимаю, менеджеру не сообщили о том что собираетесь оплачивать пластиковой картой, поэтому заказ был выписан на оплату наличными. Кассир разъяснил Вам что для оплаты пластиковой картой необходимо обратится к менеджеру для переоформления заказа (1-2 минуты)
dxrt 10:21 11.12.2007
Сообщение от Ivan G:
Кассир разъяснил Вам что для оплаты пластиковой картой необходимо обратится к менеджеру для переоформления заказа (1-2 минуты)
Да что вы мне объясняете кто там у вас кому чего должен?
Мне это знать неинтересно да и не нужно вовсе.
У менеждера нет никаких объявлений ни о Visa ни о MasterCard.
Ни на столе, ни на лбу - нигде.
Я увидел объявления на кассе, где и попытался воспользоваться
картой.
Меня послали - другими словами НЕ ПРИНЯЛИ КАРТУ К ОПЛАТЕ.
А если окажется, что у меня на карте недостаточно средств
и я решу заплатить наличными?
Я что должен буду за Вашими менеджерами весь день бегать всё
переоформлять?
Ещё раз говорю с таким бредом сталкиваюсь впервые,
хотя расплачивался картами в других местах и в Воронеже
и по всему миру.
Нигде не приходилось бегать за менеджерами - максимум
подождать некоторое время, пока кассир что-то там потыкает по кнопкам.
У Вас, извините, колхоз, каких поискать.
P.S. А тему поста менять незачем было.По меньшей мере некрасиво.
Каменный век он и есть каменный век.
Исправлять надо положение дел, а не тему в форуме.
Я всё сказал - можете совсем тему снести.
Ivan G 10:52 11.12.2007
Сообщение от dxrt:
Да что вы мне объясняете кто там у вас кому чего должен?
Мне это знать неинтересно да и не нужно вовсе.
Претензия ради самой претензиии... точно так же Вы не хотели слушать кассира.