Большой Воронежский Форум
» Городская сеть Интеркон>Интеркон в Северном
Dimmer81 17:06 07.05.2007
Когда же наконец заработает сеть в Северном р-не...? Уже пять дней идет ремонт и все это время клиентов кормят завтраками...!!! Никто ничего внятно пояснить не может... Скорость ремонта/реакции на запрос клиента - отстой...!!! видимо все-таки Домолинк - рулит...
Dim4ikk 17:54 07.05.2007
Dimmer81, давай еще, побольше одинаковых тем!
Shoker 18:24 07.05.2007
У меня уже заработал.
Dimmer81 08:37 08.05.2007

Сообщение от Shoker:
У меня уже заработал.

А не работал сколько...?
Dimmer81 08:39 08.05.2007
Цитата:
Сообщение от Dim4ikk
По слухам там имело место быть воровство оборудования и кабелей, так что Dimmer81, не гунди. Подумай, чего стоит заново проложить оптику и поставить новое оборудование.


Если взять за основу принцип о котором ты пишешь, я в день оплаты услуг интеркона, могу этого не сделать... Вместо этого начать рассказывать о том как тяжело мне достаются деньги, и какие проблемы есть у меня... Но думаю, что провайдера вряд ли устроит такой расклад...
Вот и меня не устраивает, когда мвесто оплачиваемых услуг, я слышу рассказ о проблемах провайдера... То, что расклад не стандартный - я согласен, такое происходит, конечно же не каждый день... И все все бы ничего, но есть несколько "НО":
1. То, что кабель и оборудование было похищено - баг провайдера... Наверняка есть конкретный сотрудник, который отвечал за сохранность... Так что эту ситуацию Интеркон сам себе создал.
2. Время на устранение обрывов связи регламентировано договором - и это мягко говоря не пять дней...Т.е. свои обязательства по договору, компания не выполнила.
3. По телефону постоянно кормили "завтраками", вместо того, что бы корректно оценить время ремонтных работ и не вводить в заблуждение пользователей... Это, в свою очередь, дает четкое понимание того, что люди которые занимаются ремонтом, понятния не имеют о сроках и не контролируют ход ремонтных работ.
4. На прямой ворос - будут ли продолжаться ремонтные работы в выходные - сотрудник по телефонут уверенно ляпнул "да", но когда я позвонил на следующий день, другой сотрудник был в шоке от вопроса идут ли ремонтные работы, сказал: "Нет, конечно - выходные же". Т.е. одна рука не знает, что делает вторая. Производственные процессы - не отлажены... Очень хотелось бы довести эту информацию до руководителя этой компании/отдела, но к сожалению телефон/мыло узнать не удается.

Общий итог такой - Первоначальное впечатление о компании было сильно лучше... Поработав с ними начинаешь понимать, что совсем не все хорошо...
status 09:00 08.05.2007
Dimmer81, вам не тяжело писать одно и тоже в двух темах..?
Shoker 19:43 09.05.2007

Сообщение от Dimmer81:
А не работал сколько...?

дней 5...
DeathМороз 15:19 10.05.2007
я уже месяц сижу на 672/672 kbit(73 АТС).
Началось все в декабре. Как сказали в Интерконе - было украдено оборудование. Ладно.. Прошел месяц. Позвонил - вернули прежние 4096/512. Прошел месяц - обнаруживаю - 672/672 kbit, звоню, один из админов сказал, что сделать ничего нельзя, ждите, а лучше перезвоните через неделю. Ладно, позвонил.... на следующий день
, попал на приветлевого админа - вернул 4096/512. Правда не надолго. Позвонил последний раз и мне сказали, что вся 73 АТС сидит на 2-х мегабитном канале и улучшений в ближайшее время не будет !!!. ....уже месяц сижу на 672/672 kbit.
Интернет пашет, локальные ресурсы - ХРЕН !!! Скорость закачки торрента - 4-5 kbit !!!! с FTP то же самое. Короче на данный момент использую канал Интеркона только для Аськи и RSS новостей.
Одна отдушина - торрент Домолинка, есть хоть откуда фильмы и проги качнуть.
Так вот вопрос - что-то изменится ? и почему в службе поддержки дают противоречивую информацию.(хоть бы остановились на одной версии)
dax 21:04 14.05.2007
Ну вообще-то у всех скорости порубили на 73 АТС. А последние три дня пинги до серверов интеркона ходят с 50% потерь, до техподдержки не дозвон.
ЗЫ а канал расширили таки до 4 мегабит в марте или апреле что-ли. Но вообще-то, замечу, что интерконовцы сами арендуют этот канал, аренда этих 4-х мегабит стоит им 120 тысяч рублей в месяц. И на лето расширять каналы там врядли кто будет, так, что перспектив никаких. Безлимитный домолинк появится тоже не раньше осени, т.к. летом не сезон. Беспросвет полный.
DeathМороз 09:59 15.05.2007
Да блин, печально !!!!!! К сентябрю Корбина грозилась вылезти на рынок. Поглядим кто кого ....
DeathМороз 10:33 15.05.2007
у меня и Интеркон и Домолинк, но Интеркон мне лично нравится больше, скажем так более симпатичен.
dax 16:59 15.05.2007

Сообщение от DeathМороз:
у меня и Интеркон и Домолинк, но Интеркон мне лично нравится больше, скажем так более симпатичен.

Ды я насчет интеркона ничего против не имею, на работе к примеру у нас их оптика - все летает. Но в любом случае лучше чем гнилые Сани-С.
Anton_Ok 19:45 21.05.2007
В Северном все уже давно работает. Так что закрываем.
Вверх