1) Были куплены зимнее кожанные сапоги (в магазине) 13 дней назад
2) Цена 3500
3) После пятидневного срока носки, на сапогах частично слезла краска, появились белые пятна, оказалось что сапоги еще в добавок промокают (не смотря на то что это кожа)
4) После прихода и предъвления данного товара к продавцам, те послали (мол идите на независимую экспертизу)
Подскажите как быть в такой ситуации, куда бежать и что делать, кроме как идти в независимую экспертизу выхода - нет?