Большой Воронежский Форум
» "РЕТ" - отдел качества>проблема с видеокартой.
Shine Angel 12:56 19.10.2006
Добрый день!
Проблема такого плана:
1. Год назад, а именно 16.10.05 г., в магазине на Космонавтов купили комплектующие для компа, несколько позиций. Так вот гарантия на видеокарту давалась 12 месяцев. И что самое интересное прошло буквально 5 дней, после того, как кончилась гарантия - видеокарта перестала работать.
Просто получается как-то не по - человечески, гарантия прошла и все... покупайте новую что - ли?

P.S.:Надеюсь на ваше понимание.
Ivan G 13:20 19.10.2006

Сообщение от Shine Angel:
Добрый день!
Проблема такого плана:
1. Год назад, а именно 16.10.05 г., в магазине на Космонавтов купили комплектующие для компа, несколько позиций. Так вот гарантия на видеокарту давалась 12 месяцев. И что самое интересное прошло буквально 5 дней, после того, как кончилась гарантия - видеокарта перестала работать.
Просто получается как-то не по - человечески, гаратия прошла и все... покупайте новую что - ли?
P.S.:Надеюсь на ваше понимание.

Скорее всего гарантия поставщика уже закончилась, поэтому видеокарту нам тоже не поменяют. Для того чтобы конкретней Вам ответить, сообщите номер заказа покупки. (посмотрим) А вообще, у нас есть услуга платного ремонта. Можно сдать на диагностику, определить возможность ремонта и стоимость. (возможно есть шансы ее починить, а не покупать другую)
Shine Angel 13:24 19.10.2006
Номер заказа смогу сообщить только завтра так как гарантийника с собой нет, а дома комп не работает.
И примерно сколько по времени может занять диагностика и ремонт видеокарты, так как за этим компьютером работают дома и как сами понимаете фактор времени очень важен.
Ivan G 13:40 19.10.2006

Сообщение от Shine Angel:
Номер заказа смогу сообщить только завтра так как гарантийника с собой нет, а дома комп не работает.
И примерно сколько по времени может занять диагностика и ремонт видеокарты, так как за этим компьютером работают дома и как сами понимаете фактор времени очень важен.

Приноси на диагностику - тебе скажут сколько будет стоить ремонт и его возможность. (от ремонта можешь отказаться)
Shine Angel 13:40 19.10.2006
И просьба к Ivan G почистите личные сообщения, так как не отправляются вам личные сообщения.
После прочтения можно сообщение убить.
Ivan G 14:03 19.10.2006

Сообщение от Shine Angel:
И просьба к Ivan G почистите личные сообщения, так как не отправляются вам личные сообщения.
После прочтения можно сообщение убить.

Отправьте еще раз.
Shine Angel 10:38 20.10.2006
Гарантийный талон № 80064163 к заказу № 80059548.
И если везти на ремонт, то куда лучше везти, на Космонавтов или на Никитинскую?
Ivan G 11:01 20.10.2006

Сообщение от Shine Angel:
Гарантийный талон № 80064163 к заказу № 80059548.
И если везти на ремонт, то куда лучше везти, на Космонавтов или на Никитинскую?

Везти лучше на Космонавтов.
Вверх