VvS . 09:08 09.07.2016
Переехали в частный дом.
Так как привыкли к кабельному ТВ (жена) и такому же интернету (муж), начали искать провайдера.
И вот засада. Провайдер всего один. Тариф аццкий – если на квартире мы платили около 300 рублей за пакетное предложение интернет+ТВ, то в частном секторе
ЕДИНСТВЕННЫЙ провайдер озвучивает минимальную цену 570 р/месяц (360 р за пакетное предложение +210 рублей за какое-то мифическое обслуживание абонентской линии). В два раза дороже, чем в квартире.
Ну, повздыхали, а что делать?
Пришли в офис этого самого провайдера подключаться.
За подключение 4500 рублей. За 5 метров кабеля! (их коробка рядом с домом).
Они, конечно, офигели, но выбора-то и нет.
Но блин, за то, чтобы показывал телевизор,
нужно еще 4000 рублей! – нужна какая-то приставка.
Таких денег у нас на тот момент не было, и мы приставку в тот раз не купили.
Но подключились.
Ок. Проходит два месяца, мы радостные двигаем к ним в офис за приставкой.
Кстати, это нормально, что они требуют только одну единственную приставку за 4000 рублей, которая продаётся только у них? Типа, специально прошитая и всё такое?
Уже протягиваем деньги за их приставку, и тут нам говорят, что
теперь вы будете платить не 570 рублей, а 660! Как так-то?
А очень просто.
Так как в их рекламках и брошюрках, которыми они загадили все почтовые ящики и все столбы название тарифов не фигурирует,
нас втихую подключили на тариф, который без телевиденья.
Он стоит ТЕ ЖЕ 360 рублей в месяц, но, на минуточку, без телевиденья.
И, внимание, так как мы теперь «действующие абоненты», для нас уже их пакетный тариф за 360р превращается в 450р. +210 рублей за «пользование абонентской линией».
Почти 700 рублей в месяц!
Когда мы попробовали возмутиться, что изначально хотели пакетный тариф, из закутка их офиса выбежала невнятная женщина «слегка за 40», шумела, и тыкала в лицо договором, где мелко написано «подключены на тариф «солнечный». Когда мы подписывали договор, мы вообще не знали, солнечный он там или пасмурный.
Поскольку нигде в их рекламе названий тарифов нет.
Мы просто подключали пакетный тариф. В переводе нас на него за те же деньги было отказано. Даже знаете, эдак, с ухмылочкой. Раз подписали – идите нафиг. Вы сами себе злобные буратины.
У меня два варианта было:
1) Это недобросовестность исполнителей.
2) Это политика компании, разводить так новых абонентов.
Судя по тому, как с нами общались по телефону, по их попытке покатать нас на другой конец города, чтобы отказать (см чат в ВК - это не личка, а чат!) да и вообще по их отпискам в соцсетях….
Это просто такая контора.
С гнильцой. Имейте в виду.
Изображения
[Ответ]
VvS . 18:19 09.07.2016