Хочу поделиться крайне негативным отзывом о клинике Кот Матроскин ,на Матросова171. Надеюсь мой печальный опыт поможет кому-то ... Началось все с того , что наш 2 х месячный щенок которого мы взяли в Московском питомнике,начал кашлять (как нам показалось) .Мы решили перестраховаться и обратиться в Ветклинику. Пошли именно в эту т.к. была удобна по месторасположению . Придя туда нам сделали все анализы и рентген и взяли за это 7000р , сказав ,что у щенка лямблии.. Сказали , что нужно срочно лечить т.к. они передаются и человеку , а у нас маленький ребёнок . Нам поставили в лапу катетер и пять дней делали по 6 уколов ,с антибиотиками в том числе+капельницы. Каждый приём стоил от 2000 до 2200 (сумма почему то менялась) . Дополнительно прописали ещё кучу лекарств ещё на 2500. Мы покорно делали все , что нам скажут и пили все препараты, уж очень мы любим своего щеночка. При этом занимая деньги на его лечение( а что делать😱&#128557.Нужно же лечить псинку. После курса лечения нам сказали снова сдать все анализы и РЕНТГЕН(хотя в первый раз он был без отклонений)😱😱😱Ещё 5000р . Я была в ШОКЕ!!!!!! Но в ещё большем шоке я была, когда мне сказали , что все анализы в норме !НО лямблии не прошли , и нужно пройти повторный курс лечения, ещё более жестким препаратом!!!😩Купили назначенный препарат ..😫, На следующее утро нам позвонили из клиники, сказав , что срочно нужно брать щенка и ехать в клинику , т.к. у него по анализу крови завышен билирубин ( печеночная проба ) и нужно сдать ещё 2 мазка по 1800 😤😰 На вопрос о том , что пять дней назад все было ок, мне сказали , что это пробочка от лечения , так бывает !!!😱😢. Я в полном шоке и отчаяние взяла кал у щенка и поехала в другую клинику (в Коте Матроскине анализ на лямблии, кстати , брали у нас не по калу а по эуспресс тесту ) . В других клиниках нам строго сказали , что данный тест делается только по калу! День мучений и ожиданий .., И вот долгожданный результат - никаких лямблии , глистов и др. паразитов у щенка нет!!! Я была безумно рада за моего щеночка и одновременно возмущена!! ,😤😤😤 Насколько же нужно ненавидить животных, чтоб колоть 2х месячному малышу тяжелые препараты просто так. 😧😤Приехав и отказавшись от услуг в Кот Матроскин , ниодин врач к нам не вышел ( все были резко"заняты") За все время лечения ,нам ниразу не позвонили и не поинтересовались, как он себя чувствует после уколов!!!!😢 Каждый день пока мы ездили на лечение нас принимали разные врачи и каждый врач назначал лечение отличное от предъидущего врача!!!!! Будьте осторожны !!! Не водите туда своих любимцев !!!! В этой клинике просто вытягивают деньги!!!!! [Ответ]

Понимаю Вас, как никто... 5,5 лет назад вытягивали и с меня деньги, зная, что собаку уже не спасти. Собаке стало резко плохо ночью, рядом только "Кот" круглосуточный был. За 4 дня капельниц и анализов - на 11 тыс.. кровь светло-оранжевого цвета. На пятый, отчаявшись, везу в госклинику. Когда анализы крови из "Кота"посмотрели в госклинике, сказали, что эритроцитов в крови практически не было уже на момент первого посещения. Через несколько часов пес умер... А веты "Кота" звонили домой, настоятельно приглашали продолжить лечение. Виним во всем себя, что не усмотрели за собакой. А в "Кот" никогда и никому не советую. [Ответ]

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться за ветеринарной помощью к Соломахиной Л.А., которая оставила о себе очень плохое впечатление как специалист и как человек. Нашему животному срочно потребовалась помощь ветеринарного врача-офтальмолога. Так как территориально мы находились ближе всего к ветклинике "Кот Матроскин" в г.Воронеже, к великому нашему несчастью мы попали на лечение к Соломахиной. К сожалению, не было времени ознакомиться с мнениями и отзывами других людей об этой ветеринарной клинике и об этом работнике. Знали бы всё заранее, ноги бы нашей там не было!!! Изначально при личном общении по телефону и на первом приёме нам была озвучена одна стоимость лечения, но впоследствии Соломахина стала назначать всё новые и новые процедуры и лекарства, о которых заранее нам не сообщала. Потом узнали, что в аптеках города выписанные лекарства стоят гораздо дешевле, чем в данной ветклинике. Были ситуации, когда нужно было поговорить с Соломахиной о лечении и состоянии здоровья нашего животного, но она не брала трубку или писала смс, что она занята, «освобожусь поздно ночью», что у неё «просто ад», что она находится на каких-то курсах, мастер-классах и что ей некогда. Считаем подобный тон её общения с клиентами и такое отношение к больным животным просто недопустимыми! В разговорах она также очень часто говорила о своих курсах, поездках, мастер-классах, хотя нас это совершенно не интересовало. Поразительно то, что почти все стены этой ветклиники от потолка до пола увешаны её сертификатами с этих самых "курсов-мастер-классов-конференций". Складывается впечатление, что Соломахина на них помешалась. Неужели у этого человека такие большие проблемы с самооценкой или комплексы неполноценности, что нужно заниматься показухой, всё это так выпячивать и кичиться?!! Считаем, что нормальному адекватному человеку это совершенно ни к чему. Нам лично как людям, которые пришли за помощью для своего животного, гораздо важнее то, как ветврач исполняет свои должностные обязанности, связанные с лечением животного, а не висящие на стене бумажки. А для врача, считаем, на первом месте должны быть его пациенты, если уж он взял на себя ответственность их лечить, тем более, за такие деньги!!! Затребовали медицинскую документацию на животное - там нет ни анамнеза, ни доз введённых препаратов, листы амбулаторной карты не в полном объёме!!! Более того, нашему животному были проведены диагностические исследования: ЭРГ (электроретинография - исследование функционального состояния сетчатки) стоимостью 5500 руб. и ЭХОКГ (УЗИ сердца) стоимостью 650 руб. Так Солома даже не потрудилась составить описание и заключение по результатам данных исследований!!! Мы приняли решение прекратить лечение своего животного у этого ветврача и решили обратиться к опытному компетентному специалисту-офтальмологу с хорошей репутацией в Москве. Нам порекомендовали следующих ветврачей-офтальмологов: Копёнкин Александр Евгеньевич, Олейник Вера Владимировна, Шилкин Алексей Германович, Гончаров Дмитрий Витальевич, Перепечаев Константин Андреевич, Комаров Сергей Валентинович, Сароян Сергей Вартанович, Аверин Максим Александрович, Ротанов Денис Александрович, Калачева Мария Фёдоровна. Не будем указывать имя врача, к которому мы обратились в Москве. Важно то, что лечение животного, проезд и проживание в Москве обошлись почти в 2 раза дешевле, чем лечение в этой воронежской ветклинике. В Москве на восстановительные процедуры для животного после операции ушло 3 дня, а Соломахина назначала 7 дней примерно по 1500 руб. в день! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩЬЮ К СОЛОМАХИНОЙ!!! ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ НИ В ОДНОМ ЛЕЧЕБНОМ УЧРЕЖДЕНИИ!!! После обращения к ней у нас осталось чувство неуважения, неприязни к этому человеку и чувство глубокого разочарования из-за потерянного времени, денег и сил. А от одной только мысли, что она прикасалась своими руками к нашему животному, становится противно. Люди, берегите своих животных!!! Не верьте регалиям, бумажкам и прочей «мишуре»!!! Если вашему четвероногому другу понадобится помощь врача-офтальмолога, СОВЕТУЕМ НЕ ПОЖАЛЕТЬ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ НА ПОЕЗДКУ К ОПЫТНЫМ МОСКОВСКИМ СПЕЦИАЛИСТАМ! [Ответ]