Большой Воронежский Форум
» Техническая поддержка>Ноутбук отключается через 30 минут
Arto 13:02 29.08.2015
Товарищи,ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА решить проблему, уже не знаю что делать и как быть...ноут выключается через 30 минут хоть в каком состоянии.
Суть такова: ноут acer aspire v5-572g, система родная Win 8.1 с автообновлением,из железа заменена только плашка оперативной памяти (с 6 на 8 гб). Несколько месяцев назад стал молча выключаться. Почитав инет я грешил на перегрев,правда был запылён,почистил,всё перестало. Некоторое время работал нормально,около месяца назад снова начал выключаться,естественно первым делом полез чистить,не помогало,пытался прочистить воздуховоды, во время чего поломал лопасти кулера процессора,заказал новый,пока ждал изготовил лопасти из подручных средств и работал на ноуте,всё было нормально,подтормаживал,но не перегревался и не вырубался.Пришёл новый кулер,поставил,стал снова вырубаться.Грешил опять на перегрев,замерял температуру, потолок 73градуса(температура отключения 90),во время чего заметил закономерность,что выключается спустя пол часа с момента включения.Тестил систему,проверял на вирусы-ничего,пытался сделать откат из безопасного режима-выключается. Не знаю каким колдунством, когда я уже с горя махнул рукой и пошёл за пивом,он не выключился.Продержал я его в таком состоянии около 4х дней,не выключая,только отправляя в спящий режим,но тут винде приспичило обновиться и перезагрузить комп, всё началось сначала.Стал грешить на биос,поскольку в родном 2.06 кроме как поменять время и поставить пароль ничего толком нельзя, то обновил(с горем пополам) до 2.10,но и там,как оказалось,не лучше. Отключения продолжаются, что в бездействии,что под нагрузкой,что в безопасном режиме,что в биосе. Была версия,что это шалит anti-theft bios recovery timer, который якобы работает по такому принципу, наличие которого подтвердили в службе поддержки,но как проверить его работу я не нашёл.
Я уже просто не знаю,что делать,поставил на уши всех знакомых ремонтников,никто ничего не может сделать,сказали,как вариант,поковыряться в биосе программатором, но это делается только в сервисном центре и за весьма некислые деньги, от 3500 рублей без гарантии ,что заработает...В интернете много подобных тем,но ничего полезного я так и не почерпнул,те,у кого проблема решилась на радостях редко отписываются,что ды как... [Ответ]
Немезидос 15:10 29.08.2015
Может уже термопаста высохла на чипах?
Ну и естественно от сильного перегрева в моменты слабой связи чипа с радиатором шариковые контакты плохо контачат с платой?
Начинать с демонтажа радиаторов и освежения термопасты. Или ждать когда озябнет и тогда на замену чипа.
На hp это стоило 5 круб. [Ответ]
Teddybear 23:16 30.08.2015
Arto, а в безопасном режиме пробовали? Или с PE-шки какой-нибудь загрузиться. [Ответ]
хорь 13:26 01.09.2015

Сообщение от Arto:
Товарищи,ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА решить проблему, уже не знаю что делать и как быть...ноут выключается через 30 минут хоть в каком состоянии.
Суть такова: ноут acer aspire v5-572g, система родная Win 8.1 с автообновлением,из железа заменена только плашка оперативной памяти (с 6 на 8 гб). Несколько месяцев назад стал молча выключаться. Почитав инет я грешил на перегрев,правда был запылён,почистил,всё перестало. Некоторое время работал нормально,около месяца назад снова начал выключаться,естественно первым делом полез чистить,не помогало,пытался прочистить воздуховоды, во время чего поломал лопасти кулера процессора,заказал новый,пока ждал изготовил лопасти из подручных средств и работал на ноуте,всё было нормально,подтормаживал,но не перегревался и не вырубался.Пришёл новый кулер,поставил,стал снова вырубаться.Грешил опять на перегрев,замерял температуру, потолок 73градуса(температура отключения 90),во время чего заметил закономерность,что выключается спустя пол часа с момента включения.Тестил систему,проверял на вирусы-ничего,пытался сделать откат из безопасного режима-выключается. Не знаю каким колдунством, когда я уже с горя махнул рукой и пошёл за пивом,он не выключился.Продержал я его в таком состоянии около 4х дней,не выключая,только отправляя в спящий режим,но тут винде приспичило обновиться и перезагрузить комп, всё началось сначала.Стал грешить на биос,поскольку в родном 2.06 кроме как поменять время и поставить пароль ничего толком нельзя, то обновил(с горем пополам) до 2.10,но и там,как оказалось,не лучше. Отключения продолжаются, что в бездействии,что под нагрузкой,что в безопасном режиме,что в биосе. Была версия,что это шалит anti-theft bios recovery timer, который якобы работает по такому принципу, наличие которого подтвердили в службе поддержки,но как проверить его работу я не нашёл.
Я уже просто не знаю,что делать,поставил на уши всех знакомых ремонтников,никто ничего не может сделать,сказали,как вариант,поковыряться в биосе программатором, но это делается только в сервисном центре и за весьма некислые деньги, от 3500 рублей без гарантии ,что заработает...В интернете много подобных тем,но ничего полезного я так и не почерпнул,те,у кого проблема решилась на радостях редко отписываются,что ды как...

Привет ! как то раз занимался буком с такими же симптоимами.

кстати, какая у тебя конкретно конфигурация бука (проц, видео) ? по названию гугл выдает кучу конфигураций...

Опишу с чем столкнулся я, может быть поможет :

1) если платформа на AMD + дискретная видеокарта АМД, то необходимо поставить драйвер видео именно производителя ноута, ибо переключение между видюхами там вызывается там какими то хитрыми программными костылями, которых в обычном драйвере небыло. И система падала каждый раз спустя некоторое время работы (очевидно попытка переключить видео)
В моем случае проблема еще была в том, что производитель забил на выпуск обновленных драйверов, поэтому винде нужно запретить обновлять драйвер видео автоматом.

2) современные системы охолождения сделаны в виде термотрубок, которые накрывают одновременно проц, видяху, и чип материнской платы.

Так вот опять же в моем случае тот, кто менял термопасту в ноуте намазал процессор память и чип термопастой, НО на чипе с завода шла терможевачка, и медная трубка просто не касалась чипа, тк он находился ниже процессора по высоте. Пришлось искать и ставить толстую терможевачку [Ответ]
ttervist 13:31 01.09.2015
Arto, бывает , что на самом кулере выходит из строя платка отвечающая за питание оного. меняешь кулер с заменой термо пасты на всех точках . можно после обновить биос. [Ответ]
pofigist2 10:24 04.09.2015
Arto, могу попытаться починить. за ремонт 500-1000р, смотря че навернулось. ps программатор есть, но 99% что он не понадобится) связь в личку [Ответ]
Arto 14:05 05.09.2015

Сообщение от Teddybear:
Arto, а в безопасном режиме пробовали? Или с PE-шки какой-нибудь загрузиться.

В безопасном режиме пытался делать откат, через 30 минут так же отрубился
Ещё пробовали линукс с флешки запустить, но и в линуксе отрубился [Ответ]
мич 20:44 06.09.2015
попробовать в разных климатических условиях включать, если где холоднее отключается дольше то значит температурная защита срабатывает, если нет, то можно засеч время посекундно до отключения, а то мож какие установки таймера в биосе есть? [Ответ]
mishel13 14:03 27.12.2015

Сообщение от Maria Z:
толковые ребята, и на сколько я знаю у нихесть бесплатная консультация онлайн.

толковые ребята и в Воронеже есть. [Ответ]
Alt 21:24 27.12.2015
Это надо щупать, а не флудить.
Гравицапу проверь
[Ответ]
Вверх