C 15 января вводятся новые «Правила оказания услуг телефонной связи»: мобильные абоненты смогут менять тариф бесплатно раз в месяц, а также вводится обязательное SMS-уведомление об изменениях тарифов за 10 дней.
Законодательно оказания услуг связи регулируется «Законом о связи» и «Правилами оказания услуг телефонной связи» (было ... подвижной связи»).
С 15 января 2015 года введены новые «Правила», по которым, в частности, есть нововведения (для мобильной связи):
• абонент может сменить тарифный план бесплатно раз в месяц;
• бесплатный порог соединения может быть снижен до 2 секунд (сейчас вызовы до 3 секунд не оплачиваются – это прописано в условиях тарифного плана и пока операторы не сообщали об изменениях);
• оператор обязан уведомить абонента об изменениях в тарифе за 10 дней с помощью SMS-сообщения (было - только через СМИ, то есть через собственный сайт, например);
[Ответ]
Xenon 14:43 14.01.2015
Сообщение от WebGold:
абонент может сменить тарифный план бесплатно раз в месяц
Это хорошо.
Сообщение от WebGold:
• бесплатный порог соединения может быть снижен до 2 секунд (сейчас вызовы до 3 секунд не оплачиваются – это прописано в условиях тарифного плана и пока операторы не сообщали об изменениях);
• оператор обязан уведомить абонента об изменениях в тарифе за 10 дней с помощью SMS-сообщения (было - только через СМИ, то есть через собственный сайт, например);
WebGold, Есть ссылка на изменения в законе о связи?
[Ответ]
FLORA567 17:26 15.01.2015
В МТС тоже стоимость перехода не изменилась. Супер МТС 150 руб.
[Ответ]
qnh 17:35 15.01.2015
МегаФон, смена тарифа в личном кабинете 0 руб. На нескольких симках смотрел.
[Ответ]
FLORA567 17:42 15.01.2015
Нашла вот такое сообщение на сайте МТС:
"Вводятся новые правила смены тарифного плана
4 января 2015
Обслуживание абонентов
С 15 января 2015 года действуют новые правила смены тарифного плана без замены абонентского номера в сети МТС: сменить тарифный план можно бесплатно, если с момента предыдущей смены тарифного плана прошло более 30 дней.
В связи с вступлением в силу вышеуказанных изменений с 15 января 2015 года закрывается для подключения опция «Однократная бесплатная смена тарифного плана».
[Ответ]
FLORA567 18:04 15.01.2015
Разговаривала с 2-мя представителями МТС, оба мне сообщили, что на Супер МТС я могу перейти только платно, хотя пользовалась все время одним тарифом с 2010 г.
[Ответ]
Prizer 11:14 16.01.2015
Посекундные тарифы должны появиться...
Есть прецеденты?
(пока не заметил..)
[Ответ]
Prizer 15:03 16.01.2015
Мегафон, подкорректировал существующие тарифы на сайте!
(очень даже достойно!)
Цитата:-
"Для перехода на тарифный план «Все просто» с других тарифных планов наберите на телефоне *105*0041#.
Плата за изменение тарифного плана не взимается, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца, в противном случае взимается плата 70 руб.
Тарификация вызовов поминутная. Соединения продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Тарификация исходящих вызовов на номера Домашнего региона может быть изменена на посекундную."
Цитата:-
"Чтобы сменить тарификацию ТП «Все просто» на посекундную:
Наберите на телефоне *105*0084#;
Отправьте любое SMS на номер 0500984;
Позвоните по номеру 0500984.
Чтобы сменить тарификацию ТП «Все просто» на поминутную:
Наберите на телефоне *105*0084#;"
[Ответ]
WebGold 16:47 16.01.2015
Сообщение от Prizer: Мегафон, подкорректировал существующие тарифы на сайте!
(очень даже достойно!)
Цитата:-
"Для перехода на тарифный план «Все просто» с других тарифных планов наберите на телефоне *105*0041#.
Плата за изменение тарифного плана не взимается, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца, в противном случае взимается плата 70 руб.
Тарификация вызовов поминутная. Соединения продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Тарификация исходящих вызовов на номера Домашнего региона может быть изменена на посекундную."
Цитата:-
"Чтобы сменить тарификацию ТП «Все просто» на посекундную:
Наберите на телефоне *105*0084#;
Отправьте любое SMS на номер 0500984;
Позвоните по номеру 0500984.
На тарифе «Все просто».
Чтобы сменить тарификацию ТП «Все просто» на поминутную:
Наберите на телефоне *105*0084#;"
На тарифе «Все просто»
Если посекундную тарификацию то минута будет 0,80коп./мин.
Если поминутную тарификацию то минута будет 0,60коп./мин.
[Ответ]
FLORA567 18:15 16.01.2015
В МТС сегодня тоже внесли изменения в тарифы.
[Ответ]
Xenon 20:04 16.01.2015
Сообщение от Prizer:
Плата за изменение тарифного плана не взимается, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца, в противном случае взимается плата 70 руб.
Сообщение от Prizer:
Мегафон, подкорректировал существующие тарифы на сайте!
Сообщение от FLORA567:
В МТС сегодня тоже внесли изменения в тарифы.
Билайн и Теле2,-пока не внесли изменения...
Дописал по Теле2
Цитата:-
"По поводу бесплатного перехода: на настоящий момент автоматику переделать не успели. Так что для бесплатного перехода надо звонить на 611, переключаться на живого оператора и его просить, чтобы перевели. Переход через оператора действительно бесплатный."
16 января менял тариф билайн в личном кабинете, платы не взяли, перевели бесплатно, хотя значилось 50 рублей за переход.
[Ответ]
Prizer 10:10 18.01.2015
Переходный период...
(понятно)
P.S.
Кому надо сегодня перейти, банально просто иметь на счете сумму меньшую стоимости перехода, и, если что то не получается, звонить в колл центр..
(у них язык не повернется сказать что не достаточно средств для перехода.. Что-нибудь сделают в ручную, что бы переход состоялся..)
А так, всё ОК! Всех поздравляю с этим событием!
Третье значимое событие, после отмены входящих платных, после MNP(возможности переходить к другому оператору с своим номером..)!!
Сегодня попыталась бесплатно сменить тарифный план Свобода выбора в офисе Мегафона. Оператор сообщила, что бесплатной смены с этого ТП нет, так как он уже закрыт для подключения и таким образом не считается действующим. Кто знает, это такой развод или действительно с закрытых для подключения ТП бесплатно не переводят?
[Ответ]
Alex Star 21:00 19.01.2015
Ocya, через личный кабинет со Свободы слова перевел симку на Все просто еще в пятницу. Правда пара услуг подключилось поверх тарифа, но переход прошел бесплатно. Услуги тут же вырубил. Так что это развод от оператора.
[Ответ]
Prizer 09:03 23.01.2015
Воспользовался бесплатным переходом на новый тариф:-
1. В Мегафоне...
2. В МТСе...
(через ЛК..)
3. В Теле2...
(по номеру 630)
[Ответ]
Ocya 10:43 23.01.2015
Вчера зашла в другой офис мегафона (на Плехановской у центрального рынка) и оператор сразу бесплатно перевел на новый ТП. Значит все-таки в первом офисе- на углу Плехановской-Кольцовской, был явный развод. О закрытых ТП вещала девушка с табличкой "управляющий", как зовут, не помню. Хотелось бы почитать комментарии представителей мегафона по этому поводу.
[Ответ]
Prizer 14:56 23.01.2015
Представителей здесь нет...
Мы между собой делимся инфой..
(иногда заинтересованные лица, инкогнито, подсказывают что-нибудь..)
[Ответ]