Вот-вот наступит Новый год,все мы спешим закупиться подарками,продуктами и в этой всей суматохе забываем читать то что написано (в кавычках) мелким шрифтом. Вчера в 18:00 ждал жену в магазине линия что на остужева и как всегда в самый неподходящий момент закончились средства на телефоне. Внес на свой номер теле2 100 руб через терминал на входе в гипермаркет.далее,далее и когда уже большим шрифтом мне написали комиссию кнопки назад уже не было.А теперь приготовьтесь - 50 ПРОЦЕНТОВ !!!Терминал чек не выдал.возможно у него вдруг случайно закончилась бумага.Это просто наверное верх наглости.обдирать людей в праздник.дело тут не в 50 рублях.а в самом факте случившегося,хотя полтинник тоже на дороге не валяется,это почти 2 литра 92.Позвонил в Киви.там вежливо послали к тому кто устанавливал терминал,но это все-равно что обратиться к дворнику с просьбой разобраться почему так плохо убрано.Сегодня позвонил в Роспотребнадзор.рассказал о случившемся,сказал что из доказательств есть лишь фото на телефоне.вежливо отказали тк документов никаких нет.посоветовали обратиться к оператору.вот собираюсь звонить.
[Ответ]
Spectator 19:39 30.12.2014
есть минимальная комиссия, которая взимается в любом случае. если сумма по проценту ниже установленной.
не в суд надо подавать, а читать ВСЁ что написано, если видишь это в первый раз.
[Ответ]
Эксперт2 20:03 30.12.2014
Zapolyrschik,В Роспотребнадзоре вас неправильно послали. Это они перед НГ расслабились. К ним письменно надо обращаться, запастись свидетелями и фото доказательствами установки терминала (что-то мне подсказывает, что он не совсем законно стоит, хотя должен быть договор аренды места). Администрация торгового центра не имеет права вам отказать в предоставлении информации об арендаторе (это открытые сведения)
[Ответ]
Витя 20:25 30.12.2014
Только, причём тут банкомат в названии темы? Они, в отличие от терменалов за телефон комиссию не берут. С терминалами полный беспредел. Может рядом стоять 3 киви разных ИПешников, все сдерут разную комиссию - у кого сколько наглости хватит. Их никто не контролирует, киви только франшизу продаёт. Терминалы зло.
[Ответ]
Xenon 00:36 31.12.2014
Витя, бывают терминалы Киви, которые беспроцентные, как например давно уже неработающий в павильоне Давыдовский на Баррикадной или в Северном универсаме.
А от 200 рублей без комиссии в терминалах Компея, да и там можно много чего оплатить.
ЗЫ Ещё недавно видел терминалы Киви с монетоприёмниками, на ост. 45 стрелковой дивизии в сторону Северного такой был, там монеты достоинством от 50 копеек принимались, комиссия была меньше 50%
[Ответ]