Добрый день! сдал на ремонт по гарантии в СЦ салона Интервал женские часики 9января 2014г. Спустя 2 недели звонок был, мол часы едут в москву для ремонта, жена сказала им ОК! помогите ответить на вопросы:
1 как долго они могут ремонтировать часы по закону?(на сколько я знаю 45 календарных дней)
2 если не отремонтируют, то дожны вернуть деньги?
3 есть ли пеня, после истечения 45 дней?
4 СЦ должен предоставить часы в замен или нет?
5 какие мои деиствия
В акте приема написано(цитата): Срок диагностики составляет 21 день со дня поступления изделия в СЦ. В случае сложного ремонта и необходимости стендовой проверки изделия, а также пересылки часов в специализированный центр срок ремонта может быть продлен на 45 дней(по договоренности). цитата окончена!
[Ответ]