Большой Воронежский Форум
Apple mac user group>гарантия в мтс
Шкат 11:11 15.04.2013
доброго времени суток. у меня такой вопрос, в общем купил в конце декабря я в мст, в солнечном рае, наушники фирмы apple. когда покупал спросил про срок гарантии. мне сказали что срок гарантии пол года, что меня удивило ибо эппл дает год гарантии на свою продукцию. но было как то все равно и я купил наушники. вот прошло три месяца и один динамик начал хрепеть.. я пришел в магазин. послушав их они сказали что все норм. я говорю: они же звучат ужасно и хрипят. продавщица игнорируя меня пошла к другим клиентам, но потом все же ответила мне мол они работают и все значит ок, а то что хрипят это не важно. так же мне сказали что гарантия на них 2 недели. хотя на упаковки написано: срок ограниченной гарантии 1 год. так же и тут http://www.shop.mts.ru/support/privat/garant/ написано про гарантию от эппл.
куда надо обратится что бы у меня приняли товар по гарантии ? [Ответ]
vorkuta 20:05 15.04.2013
туда же.

если не примут, обязаны дать письменный отказ, и уже с ним в общество по защите прав потребителей [Ответ]
Вверх