Всегда было интересно, пока что не пришлось (ну и хорошо) им воспользоваться. Moneyback - просто устная договоренность клиент-менеджер о возврате денег, или это должно быть на какой-нибудь бумажке зафиксировано? [Ответ]

Сообщение от allah:
Всегда было интересно, пока что не пришлось (ну и хорошо) им воспользоваться. Moneyback - просто устная договоренность клиент-менеджер о возврате денег, или это должно быть на какой-нибудь бумажке зафиксировано?

Это должно быть отражено у нас в базе. (менеджер должен внести соответствующие комментарии) [Ответ]