Набрал в гугле "Пластиковые окна воронеж" на первой странице среди прочих мне выдалась одна контора "оконные системы" (lzsk36.ru) в которой мне непосчастливилось заказать окно на балкон. Оказывается это та ещё шарашкина контора.
Мало того, что замерщик пришел только со второго раза. Первый раз он просто даже не позвонил в назначенный час, хотя ещё с утра назначенного дня узнавал, как до меня добраться. Мне потом звонили, дико извинялись и спрашивали, не хотите ли вы повторно вызвать замерщика. Черт меня дернул сказать ДА, надо было ещё тогда от них отказаться.
После замеров меня пригласили на Домостроителей, 31 заключить договор. Ранее по телефону мне говорили, что установка включенная в стоимость окна стоит 2,5 тыс.руб, но на этапе заключения договора, когда я сказал, что сам буду ставить, цена почему-то уменьшилась только 2 тыс.руб!
По договору окно должны были доставить до 1 ноября. Прождал несколько недель. Звоню им первого ноября, чтобы выяснить где ж моё окно: с половины десятого до пол одиннадцатого, ни по одному телефону никто не берет трубку, потом до примерно пол двенадцатого постоянно занято, и лишь в районе 12 мне удалось дозвониться до них. Девушка сказала, что окно уже готово (хотел сказать: хрена тогда не везете), завтра мы вам его привезем с часу до трех.
Наступает завтра (02.11.12), пытаюсь дозвониться после 3-х, с какого-то раза удается услышать голос на другом конце трубки: мы вам сможем привезти его не раньше чем через полтора часа (получается что где-то ближе к 5), спрашиваю, а можно позже, а то ведь я зря потратил свой перерыв и больше меня с работы сегодня не отпустят, отвечают, что мы доставляем только до 5. Отказался от доставки на этот день. Да и сомневался я при таком раскладе что они успеют привезти до 5. Отложили таким образом доставку до 6 ноября. Звоню около 12 к ним (раньше дозвониться опять не получается), говорят, что привезут после часа. Вот сейчас уже почти 2 часа, а они не звонят, не предупреждают о выезде машины.
Так что продолжение следует ...
[Ответ]
с окнами походу везде такая хрень, в липецких окнах такая же байда была у нас летом, доставили через на полторы недели позже, и постоянно у них то машина в пробке, то она из магадана выехала, ехать долго и так далее, как только пригрозили расторгнуть договор, окна были привезены моментально
[Ответ]