День открытых дверей в call-центр «Билайн»
Мы работаем днем и ночью, принимая за сутки до 35 000 звонков. Мы знаем о вас все: какой у вас номер телефона, каким тарифом вы пользуетесь и почему у вас сегодня плохое настроение. У операторов call-центра «Билайн» есть ответ практически на каждый ваш вопрос, потому что мы ценим и любим каждого нашего абонента.
Call-центр «Билайн»
В честь своего десятилетия call-центр «Билайн» объявляет день открытых дверей и приглашает вас узнать все о работе Центра поддержки клиентов изнутри. Вы сможете пройти экспресс-обучение по подготовке операторов, узнать тонкости работы с абонентами, проследить процесс обслуживания пользователей – от поступления звонка до решения проблемы, побывать на месте сотрудника call-центра.
Вас ждет:
•Экскурсия по call –центру;
•Экспресс-тренинг по подготовке оператора;
•Возможность услышать в реальном времени, как операторы отвечают на звонки абонентов;
•Ответы из первых уст на ваши вопросы;
•Обед в стиле call-центра «Билайн»;
Ждем вас 18 июля в 11.00 в Центре поддержки клиентов «Билайн» по адресу пр-т. Труда, д.65 (встречаемся у главного входа в БЦ «Мегион»).
Заявки на участие принимаются по электронной почте [email protected] до 12.00 16.07.2012. В заявке необходимо указать ваше Ф.И.О, паспортные данные (серия, №) и контактный телефон. (Информация необходима, чтобы вас пропустили в здание Центра поддержки клиентов).
За более подробной информацией обращайтесь: Юлия Савина, Тел. 8-906-673-81-35
[Ответ]
Сообщение от grOOve_:
и кого вы ждете в рабочий день в 11 часов? школьников?
Согласен. Было бы либо в выходные, либо в вечернее время - подтянулся бы. Интересно все-таки.
[Ответ]
По просьбам желающих попасть на День открытых дверей call-центра «Билайн» переносим дату и время мероприятия.
Ждем вас
24 июля (вторник) в 19.00 в Центре поддержки клиентов «Билайн» по адресу пр-т. Труда, д.65 (встречаемся у главного входа в БЦ «Мегион»).
Заявки на участие принимаются по электронной почте
[email protected] до 12.00 23.07.2012. В заявке необходимо указать ваше Ф.И.О, паспортные данные (серия, №) и контактный телефон. (Информация необходима, чтобы вас пропустили в здание Центра поддержки клиентов).
[Ответ]
В рамках десятилетия Воронежского Центра поддержки клиентов «Билайн» состоялся День открытых дверей для прессы и активных интернет-пользователей города.
Участники мероприятия приняли участие в экскурсии по call-центру, где им рассказали об истории и структуре ЦПК, провели экспресс-тренинг по подготовке операторов к работе в линии, а затем представители медиа-ресурсов смогли попробовать себя в роли сотрудников Центра поддержки клиентов и послушать входящие звонки от абонентов «Билайн» в режиме реального времени.
Изображения
[Ответ]
rain100, такое не знаю,а вот 17го состоится открытие обновленного офиса Билайн, на Студенческой д.17. Начало в 12 часов.Приходите,будет интересно.
[Ответ]