Собственно описываю (стараюсь сделать все адекватно и не пристрастно насколько могу)
чтоб поделится опытом или получить умный совет

Двигаясь по московскому проспекту в сторону олимпика заежаю на АЗС
при приближение к колонкам проезжаю по ливневке (водоотводной полутрубе предназначенной для слива воды и прочих жидкостей )кот на АЗС перпендикулярно дороги( въехать и выехать на заправку невозможно не проехав по ней! ).
Проезжая ливневку слышу и чувствую толчок и стук остановившись, выйдя из машины ОХЛ ПОРОГ МАШИНЫ ПРОБИТ НАСКВОЗЬ ( порог порван насквозь и достало до двери! )
Часть металлической плитки решетки предназначенной для закрытия канавы (не был прикручен как большинство остальных и также он был расколот) отскачил попал под колесо и упершись одним краем в асфальт другим в машину порвал метал авто нанеся серьезные повреждения .

Дальше обращаюсь к администратору АЗС показываю следы произошедшего ( часть металлической решетки ,следы на асфальте от нее , и собственно сам авто )
Мужик реагирует вполне пристойно не быдлит не спорит выслушав отходит с телефоном и звонит (как в последствие выясняется начальству)
Далее вызываем гаи пока ожидаем приезжает еше один представитель АЗС делает фото рассматривает все и уезжает.
Приехавшие сотрудники полиции составляют бумажки описывают и уезжают .
Потом подходит Администратор АЗС и говорит унас все застраховано вот вам контакты звоните в страховую там в курсе всего произошедшего .
Звоню приглашают приехать
Приехав к ним встречаюсь мне говорят пиши заявление в свободной форме и мы тебе завтра позвоним после согласования с Москвой
На вышеизложенное ушло большая часть дня много эмоций и нерв
Завтра поеду делать независимую экспертизу (стоимости ремонта итд )
продолжение следует
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ УДИВЛЕН БОЛЕЕ МЕНЕЕ АДЕКВАТНЫМ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ АЗС ЖДУ ДАЛЬНЕЙШЕЙ РЕАКЦИИ ,, , И В ОЖИДАНИЕ ПОДВОХА И ХИТРОСТИ ИЛИ СЧАСТЬЯ
Злость и недовольство что поехал именно туда и что иза них ( из за технического состояния территории авто заправки получил серьезное повреждения авто и потратил множество времени и потрачу еше больше ) злость бушует и требует выплеска но пока жду продолжения
с внимание прочту все советы при необходимости отвечу на вопросы

Це роснефть, вроде там нету больше ни каких других?

а чего шрифт такой мелкий и так мало жирного?

Ну что за люди. Тут в ДТП попадёшь не по своей вине, так ещё и по башке получишь и гавном обзовут. А тут всё культурно...
А так конечно я сочувствую. Я бы им все колонки там пошатал!

а какая машина?

serg-nex, предупреждение +1

И что далее?
Сделал экспертизу?Что сказали?Какая страховая платить будет?Что гаишники написали?

Сегодня делала экспертизу на Краснознамённая 15
заключение сказали в течение недели ( обещали сделать до конца чекушей ) денег взяли 1000р

нужен совет ( или если точней юрист )
знакомый сказал что должны делать экспертизу и выдавать акт о техническом повреждение (стоимости ремонта запчасти + работа ) в этом же акте должны приводить инфу о потере товарной стоимость + опиывать скрытые дефекты
эксперт произнес много слов смыслом которой было что это не возможно или что это не в этом случае итд смысл к тому что он может выдать 2 акта ( но при этом сам же согласился что страховая будет рассматривать только 1 и второй просто не примет такова схема работы)
по телефону представитель страховой озвучил мы выплатим вам только ремонт с учетом амортизации никакой речи о компенсации морального вреда и компенсации потери товарной стоимости не может быть и речи ( в разговоре вытянул из него что это не к страховой а отдельным заявлением в суд на азс а не нас страховую они непричем для них это не повод для выплат )

собственно нужен человек ( юрист ) кот сможет грамотно проконсультировать и ответить на вопросы ( возможно платно посоветуйте кто с кем сталкивался , обращался )
как о какой суме идет реч при разговоре о потери товарной стоимости,морального вреда ( хочу понять для себя стоит ли оно того чтоб подавать в суд и тратить время нервы итд

Сообщение от Сцуко:
а какая машина?

калина 2010 г

Сообщение от Angry_PennyWise:
И что далее?
Сделал экспертизу?Что сказали?Какая страховая платить будет?Что гаишники написали?

Полиция написали повреждение в следствие наезда на препятствие ливненвку и как результат амортизация решотки и повреждение порога и двери

Страховая УТС оплачиваться откажется, поэтому придется подавать в суд (подавай в суд на страховую а АЗС превлекай как третье лицо) и посмотри обзор судебной практике там указывается, что УТС относится к реальному ущербу.

Товарищ на территории АЗС на мотоцикле проехал по "лежачему полицейскому" и пробил картер двигателя. Ремонт/замена очень недешевы. "Полицейский" был сделан с нарушениями ГОСТ, не обозначен знаками, прилегающий к нему асфальт раздолбан.
ДПС приезжали.
ДТП и все соответствующие документы оформили. Деньги на ремонт будут вытрясаться через суд. Данных ход - самый верный. Можно попробовать написать на имя руководителя сети АЗС досудебную претензию.

Народ прошу дать пароли явки юриста ( кот с вашей точки зрения сможет как минимум обьяснить все грамотно и понятно и ответить на вопрос о сумме - неохото иза 200р тратить время)

serg-nex, рад бы подсказать - да нету таких друзей\знакомых!

поговорил с грамотным юридически человеком и совместными размышлениями пришли к выводу что при условии ремонта авто страховой (точней сказать оплаты ) смысла на судебное разбирательство нет ( хотя есть мысль наказать их и так сказать упрется до победного вспоминая слова зуб за зуб для морального успокоения но ждем что будет дальше )
юрист работать бесплатно не будет (тем более грамотный и квалифицированный ) а сума кот получится при справедливом исходе дела ( в мою пользу ) не настолько большая чтоб стоила столько денег(я вкурсе что оплату юриста при победе компенсируют) ,времени ,нервов

сегодня утром звонили со страховой интересовались прошел ли экспертизу и просили привести документы до начала моего рабочего дня ( так сказать по дороге на работу)

И что автору не нравится?
То что с ним адектаватно поговорили?
Страховая без проблем признаёт вину?
Или то заправка не стала скрывать своей вины и сваливать на другого?

Или Вы думали, что сейчас по суду за потерю товарного вида калины (понимаю было бы что подороже) и морального вреда (прям как в Аммерике) получите с заправки стотыщьмиллионов?

Вот если занизят выплату, тогда стоит начинать кипишить.

Сообщение от Мих Мих:
И что автору не нравится?
То что с ним адектаватно поговорили?
Страховая без проблем признаёт вину?
Или то заправка не стала скрывать своей вины и сваливать на другого?

Или Вы думали, что сейчас по суду за потерю товарного вида калины (понимаю было бы что подороже) и морального вреда (прям как в Аммерике) получите с заправки стотыщьмиллионов?

Вот если занизят выплату, тогда стоит начинать кипишить.

ну любит русский человек везде искать подвох

Сообщение от Мих Мих:
И что автору не нравится?
То что с ним адектаватно поговорили?
Страховая без проблем признаёт вину?

не нравится что приехав потратить денег получил множество забот и неприятностей ,развлечения так сказать не на одни сутки, временное отсутствие авто ( на время ремонта на такси кататься )

Сообщение от Мих Мих:
Или то заправка не стала скрывать своей вины и сваливать на другого?

что сваливать ?что на территория азс ,что ? уважаемый вам в совок жить надо при коммунизме(тогда надо было бы радоваться что не посадили)

Сообщение от Мих Мих:

Или Вы думали, что сейчас по суду за потерю товарного вида калины (понимаю было бы что подороже) и морального вреда (прям как в Аммерике) получите с заправки стотыщьмиллионов?

Вот если занизят выплату, тогда стоит начинать кипишить.

ай молодца мои же слова перефразировал и памятник просишь )) написано же нат смысла не оправдает себя ,также написано что делюсь опытом прошу дельного совета
вывод да вам гражданин ПОГОВОРИТЬ НЕ СКЕМ ( предполагаю всех замучил своим умом )((((( уже вот и лезешь на форум )

Сообщение от serg-nex:
не нравится что приехав потратить денег получил множество забот и неприятностей ,развлечения так сказать не на одни сутки, временное отсутствие авто ( на время ремонта на такси кататься )

Форс мажор, от него никто не застрахован
Да и кстати, можно и маршрутке поездить, иногда полезно.

Сообщение от serg-nex:
что сваливать ?что на территория

Сказать что ничего не знаю, и выплятат только через суд.

Сообщение от serg-nex:
делюсь опытом

Вот если бы Вам не выплачивали, тогда бы и делились. Пока что вижу тему в виде вашего рассуждения самим с собой.

Сообщение от serg-nex:
ПОГОВОРИТЬ НЕ СКЕМ

Есть)

Сообщение от serg-nex:
памятник просишь

Не откажусь.

Сообщение от Мих Мих:
Форс мажор, от него никто не застрахован
***** .. . . .. .. . . .

Есть)


Не откажусь.

ответил в Личку в развернутом виде

сегодня готова экспертиза ( сделали раньше чем обещали ) за что им спасибо
а вот денег на ремонт в впритык ( может придется копеечку другую накинуть)

завтра результаты экспертизы будут в страховой

serg-nex, молодец! Чем чаще мы будем обращаться в суды, вызывать ДПС, другими словами взывать к букве закона, а не ссылаться на

Сообщение от Мих Мих:
Форс мажор, от него никто не застрахован

, тем чаще суды и вся система правосудия будет рассматривать дела в нашу пользу!!!

продолжение так сказать самое интересное началось )
резко и неожиданно пропала вся доброжелательность всех задействованных лиц

страховая компания азс (точней ее сотрудник занимающийся данным происшествием ) позвонил и попросил привезите с азс страховой полюс на основание которого вы обращаетесь в нашу организацию (так сказать попросил меня побыть курьером ) на моий вопрос а вы самостоятельно не должны это делать ? предоставит ли мне азс данный документ ? услышал ЗАБАВНЫЙ ответ Я НЕ КУРСЕ,Я НЕ КОМПЕТЕНТЕН. У МЕНЯ НЕТ ИНФОРМАЦИИ ,Я ДУМАЮ ЭТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ВАМ ЛИЧНО.
ПУТЕМ ЗВОНКОВ ОБЩЕНИЯ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ ( НА РАЗГОВОРЫ БЫЛО ПОТРАЧЕНО ПОРЯДКА 50 Р СО СЧЕТА КОПЕЙКИ НО СКОЛЬКО ПРОГОВОРИТЬ НАДО ) выяснилось что мое участие требуется только в том чтоб приехать в страховую и переписать заявление на компенсацию и предоставление мной реквизитов (куда переводить деньги) .
САМОЕ ЗАБАВНОЕ СОТРУДНИК СТРАХОВОЙ СКАЗАЛ ЧТО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ОНИ РЕШАЮТ

ДОЛЖНА ЛИ СТРАХОВАЯ ПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ ЛИ ЭТО СЛУЧАЙ
ОБЩАЯСЬ С РЕГИОНАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ АЗС ПОСМЕЯЛСЯ ЧТО СУММА НАСТОЛЬКО БОЛЬШАЯ ЧТО ВСЕ СОГЛАСОВЫВАЮТ НА ВЫШИХ ДОЛЖНОСТЯХ ( ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ ЗА ДЕНЬ ЗП ПРЕВЫШАЮЩИЙ МОЮ КОМПЕНСАЦИЮ СИДЯТ И РАССУЖДАЮТ СТОИТ ЛИ ПЛАТИТЬ)
ДЛЯ СЕБЯ РЕШИЛ ЖДУ ДО 20 ЧИСЕЛ И ИДУ К АДВОКАТУ ПИСАТЬ В СУД С МОРАЛЬНЫХ И ПРОЧИМИ МЕЛОЧАМИ

ИШЮ ЖУРНАЛИСТОВ ГОТОВ ДАТЬ ИНТЕРВЬЮ И ПОВЕДАТЬ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА КАК ОБИЖАЮТ БУРЖУИ

Сообщение от serg-nex:
ИШЮ ЖУРНАЛИСТОВ ГОТОВ ДАТЬ ИНТЕРВЬЮ И ПОВЕДАТЬ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА КАК ОБИЖАЮТ БУРЖУИ

афтор, я считаю Вы рано начали кипишить.

никто Вам лично ничем не обязан, есть порядок рассмотрения страхового случая и утверждения рассчитанной суммы, они его придерживаются.

то, что Вас пригласили для составления необходимых документов, что в этом страшного?

какая бы не была по размеру выплата, она не делается на следующий день, так в СК денег не наберешься.

и вообще, я считаю, что Вам крупно повезло в том, что у данной организации застрахованна ответсвенность перед клиентами по таким случаям, в большинстве организаций, этого нет, и вам бы тупо ответили :
- Обращайтесь в полицию
- Обращайтесь с досудебным
- Обращайтесь в прокуратуру
- Обращайтесь куда хотите нам серано глубоко по*рать

а дальше уже куда наша прогнившая судебная система выведет. можт ченить и компенсировали бы, но факт не 50 руб на телефон

в данном случае я не вижу ничего криминально, кроме излишней Вашей экспрессии.