Большой Воронежский Форум
» Клуб потребителей>Интернет-магазин авто резины и дисков р17 - отрицательный отзыв
Камаzист 10:54 09.04.2012
Добрый день.
Полазив по сайтам,решил заказать резину вот здесь: r17 ру
Заказал 285Х75R16(что бы легче понять было потом)
32132 руб.+800 руб(доставка) меня это устроило.
Это было 29.03.2012 г.В этот же день мне перезвонил региональный представитель Александр и сказал что 2-го апреля резина будет в Воронеже и можно будет её получить. Жду.
2-го в обед звонок.Звонит Александр. "Здравствуйте. Извините,но нужной Вам резины пока нету(!!!!!) Щас попробуем поискать в Воронеже,но будет чуть подороже.
Через 2 часа звоню сам и спрашиваю:"Что там с резиной"? "Пока нет".
Я спрашиваю:"А что есть в наличии?"
Мне посоветовали 275Х65R17. Но так,как дисков на 17" у меня не было,пришлось заказать и диски. Это оценили в 46000 руб. Ну что делать? Ездить-то надо. Заказал. Сказал что 4-го пивезет.
Дальше вообще ЦИРК начинается.
4-го с утра звонок. "Здравствуйте,меня зовут Дмитрий , у нас лежит Ваш заказ,но с Воронежским филиалом мы больше не работаем,поэтому доставки нет. Я спрашиваю:"А что делать-то?" Ответ:"Делайте предоплату и мы вышлем транспортной компанией".
Высылают мне реквизиты. А там ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ!!!(285х75R16)!!!!!
Ну,что делать? Пошел в сбербанк. Оплатил. За отправку денег взяли 960 рублей. Отправил.
Дальше-вообще клоуны!!! Вечером звонок. "Здравствуйте,я Александр,я привез Ваши диски и резину,как мы договаривались"!!!!!!!!!!!!!
Слов у меня уже не было...
Звоню в компанию,спрашиваю что с моим заказом? Все нормально,говорят,можете приезжать и забирать.
"Куда?"-спрашиваю. Называют московский адрес.
Объясняю,что живу в Ворнеже. Ну тогда-транспортной компанией. Убедил Дмитрия,что все что случилось-это их "косяки" и доставку нужно сделать за их счет.
Согласился. Жду. В субботу звоню. Берет трубку Сергей. Я спрашиваю что с моим заказом? Ответ:"Заказ ожидает Вас на складе".
-А как же отправка в Воронеж?
-А у Вам не оплачено.
-Позовите Дмитрия(Это хозяин)
-его нету.
В общем,пока я с матом вперемешку сказал:"Отправляйте,я все оплачУ",заказ ушел в Воронеж. Это еще 700 рублей.
Ну деньги не великие,конечно,но сама специфика работы.... Нормальная компания ЗА СВОЙ СЧЕТ исправляет свои ошибки!
Потом только почитал отзывы: http://market.yandex.ru/shop-opinion...110&from=23110
Кстати,сайт Replica.су тоже ИП Лантратов. [Ответ]
red80 21:38 10.04.2012
Сам столкнулся с отвратительной работой данного магазина.Сделал заказ, пришла квитанция на оплату, оплатил.Смотрю, на сайте информация не обновляется.Звоню, говорю-что с заказом?
В ответ: извините,дисков в наличии нет.
Говорю:ваши предложения
В ответ:вернем бабки или берите другое
Я:нах другое не нужное, когда будет мое?
Магазин:через неделю.
Пысы.Как итого 3 недели ожидания. Диски получил.Отзыв в Яндексе оставил.Его благополучно стерли.Больше в эту контору ни ногой. [Ответ]
Камаzист 18:37 13.04.2012
Ну да... Что-то подозрительно Яндекс банит плохие отзывы об этом магазине...
У них еще какой-то сайт есть. Найду-выложу.
у магазина как минимум 3 сайта
hakkapeliitta.ru
replica.su
r17.ru
с одним телефоном и контактным лицом
Вот люди обсуждают:
http://market.yandex.ru/shop-opinion...110&page_num=4 [Ответ]
vvvorona 18:20 05.12.2012
Товарищи, добрый день. Теперь работают новые представители по региону Воронеж т. 8-920-44-56-656, машина ходит из Москвы 2 раза в неделю, срок в среднем составляет неделю, адрес организации Машиностроителей 2 (въезд с ул. Текстильщиков). Работают четко и без косяков! [Ответ]
Алина 08:24 06.12.2012
vvvorona, самопиар-хорошо, но отзывы бывалых форумцев рулят!
блин, а хотела у вас резину заказать.... [Ответ]
red80 10:24 08.12.2012
vvvorona, если сама головная организация ведет себя непорядочно, то что могут сделать представители? [Ответ]
Вверх