В ООО "Формула-ВР" был приобретен Рено Логан, там же установили багажник на крышу- две перекладины, крепятся болтами, а гайки вмонтированы в крышу. Когда после поездки в деревню багажник попытались снять, то гайки, вмонтированные в крышу, стали проворачиваться- еле сняли. В "Формуле" сказали, что устанавливать и снимать багажник надо у них, исправлять дефект отказались. Т.е. утром перед поездкой в деревню- езжай сначала к ним, потом домой загружаться, а когда приехали из деревни- сначала разгрузись, а потом опять к ним- снимать, по их словам. На письменную претензию тоже был получен отказ.
Регулятор чувствительности сигнализации выкручен на максимум- без всякого запаса, чувствительность при этом приемлемая, не более. Попросили исправить- получили весьма не вежливый отказ.
Так же в данной организации делают замечательную "технологическую мойку" за ~200 рублей, которая представляет собой опрыскивание машины водичкой.
Хотелось бы услышать ваш опыт взаимоотношений с "Формулой" и пути решения проблем. [Ответ]

Мне помыли чистую машину ,врезали колонки в двери ,хотя просил в полку . Потом переврезали ,но мне это пошло в плюс провода они протянули, а я сам прикрутил другие колонки .Пластиковая струшка осталась в карманах дверей . Диагностика проводится формально . Я перед заездом немного открутил колпачки на колёсах и запаске ,вернули в том же состоянии хотя давление в шинах должны были проверить.Звонил на "горячую линию" сказали примут меры или что то вроде этого .Что характерно после первого т.о. звонили ,интересовались качеством ,а потом перестали. [Ответ]