Просто для информации. Пользуюсь двумя номерами Билайн. Один постоянно (много звонков), второй периодически. Стал обращать внимание, что если звонить в 0611 с первого аппарата, то всегда оператор отвечает в течение 20 секунд независимо ни от чего. А со второго срок ожидания может доходить до 2-3 минут. И вот недавно узнал, что оказывается в момент звонка определяется уровень среднимесячных расходов и более высоходоходным абонентам дается выше приоритет в этой живой очереди. В принципе справедливо, тем кто тратит больше денег обеспечивают лучший сервис. Интересно налажена ли такая система у Рекома, Мегафона? [Ответ]

SergDik в любых GSM сетях есть несколько (кажется 9 или 11) уровней приоритета. 1й уровень приоритета у номера 112, 2 у спецслужб, далее идут безлимитники, корпоративная связь и контрактники, а потом джинсы, лайты и прочие.

если интересно, могу поискать - у меня где то была инфа [Ответ]

DrIQ ты говоришь, про приоритеты при совершении звонка. А я про то что специальное программно аппаратное средство раньше меня соединяет со специалистом абонентской службы, чтобы компания быстрее решила мои вопросы. [Ответ]

Подозреваю что и при обычном дозвоне действует подобная система приоритетов. Имеется в виду, что если для одних занято то для для других свободно. [Ответ]

Всё зависит от того сколько вы тратите в месяц на связь.


P.S.говорю вам как бывший сотрудник спрвочной службы. [Ответ]

Dim4ikk да. убеждался, когда ко мне подходили друзья биплюсовцы и спрашивали у тебя тожеь занята, я честно не мог дать ответ потому, что у меня все работало четко. Серьезно такое было несколько раз. [Ответ]

по аналогии: тогда в МЕ абоненты совсем мало на связь тратят??? [Ответ]

SergDik это абсолютно та же система. [Ответ]

Dzhakandak их выставляют в очередь относительно друг друга, т.е. если один абонент мегафона тратит на связь больше относительно другого абонента мегафона то он будет обслужен раньше [Ответ]

да фигня! мы на корпаративном в рекоме такие бабки тратим, а минут по 6-15 минут иногда ждешь! аж сил нету! [Ответ]

mmm666 значит не настроена система в МТС. В билайне такого бы не было [Ответ]

ну на билайне у меня таких проблем и не было! [Ответ]

Хочу вам сказать одно. - Кто платит, тот и заказывает музыку!!! [Ответ]