Собственно была куплена кухонная вытяжка в одной из известных торговых сетей. Потом она сломалась и СЦ дал заключение в её неремонтопригодности. Такой точно не было в магазине, и аналога не подобрали. Вытяжка стоила 7999р. По акции "Утилизация" была предоставлена скидка 1599р, имелись еще 2 карточки номиналом 1000р, котоми оплатили покупку. В итоге в кассу отдали только 4400р. Вопрос: сколько должен вернут магазин покупателю?
Вопрос 2: чем грозит отсутствие в Книге жалоб подписи ответственного лица и даты, с которого заводилась эта книга? [Ответ]

1799-1599=6200 должны вам вернуть. [Ответ]

poison93, спасибо(только наверно 6400). вернули 4400((. Остальное только через суд? А что по второму вопросу? [Ответ]

2: фотографии делайте, в РосПотребНадзор жалобу... [Ответ]

Omaks, карты выступали платёжным средством с заявленной ценностью в рублях. Поэтому должны либо деньгами отдать, либо выдать карты равного номинала. [Ответ]