Большой Воронежский Форум
» Клуб потребителей>Проблемная покупка в Валентэ. Кто прав?
pravda 17:53 01.03.2012
Други, подскажите, пожалуйста, кто прав и что делать.

Приобрел в Валентэ тумбу с умывальником за 9500р. После установки через пару дней понял, что петли установлены в ней без доводчиков. Специально съездил в магазин и убедился - у них на выставке петли с доводчиками(JCE), у меня стоят Blum без доводчиков.

Написал претензию в магазин. Те говорят - вернем деньги. Пакуй вези обратно. Что такое тащить обратно страшно даже представить, ну да ладно... Только упаковку из картона и кусков пенопласта, которая развалилась после распаковки на куски я и не подумал сохранять.

Магазин начал ныть - упаковка денег стоят...

Ладно, "мы выдадим правильные петли", поменяешь - привезешь неправильные. Новые петли в родные места невозможно закрутить - разница в 1 мм, если начну крутить - ламинат весь порвет, держаться не будет.

В итоге отвалил деньги и сижу у разбитого корыта - двери поснимал, новые петли поставить не могу, старые нет смысла ставить, и бьюсь головой об стену - нахрен это дерьмо мне за такие деньги нужно было?!

Или может я не прав и надо пользоваться тем что дали? [Ответ]
Annuta 12:34 04.03.2012
pravda, на петли Blum доводчики продаются отдельно, и их можно поставить самостоятельно, главное, подобрать нужный. это можно сделать в магазине "Уют Центр" на Космонавтов 2и, они являются официальными дилерами Blum в Воронеже. Что касается Валентэ, всегда были дерьмовой компанией, но за качество своей мебели отвечали, а теперь даже в этом лажают........ [Ответ]
pravda 20:42 12.03.2012
Спасибо за совет! Они, конечно, большеваты, что не очень удобно. Но выход... Спасибки! [Ответ]
Вверх