вчера столкнулся с непонятными потребителями.фабула:
приносят пару, оторван каблук. говорят хотим решить сейчас.(покупка была по терминалу. т.е. деньги к ним в случае возврата хорошо к четвергу следующему пришли бы.)
объясняю, что сейчас не получится,так как каблук может очень по многим причинам быть оторван ( крепление каблука все на своем месте,очевидна перегрузка его при ходьбе,падении,попадании в ловушку для каблуков).надо провести виртуальный возврат.
отфоткаю, отошлю поставщику фотки (и плевать,что они там куда-то могли попасть сами). в понедельник что-нибудь мне уже отпишут.самое страшное скажут,что неси в экспертизу. эксперт самое жуткое напишет отказной,тогда я починю каблук за свои (сатисфакшн гарантирована) и отдам их пару им назад починеную.
Они говорят-сапоги, на..., последние, давай замену на время своей канители (про то,что я могу их 10-20 дней банить уже спросили у знакомого юриста). Я,канешна, прибалдел с такого, но думаю жуйдемен с ним пакупатель всигда прав, даж если он не совсем куку.хорошо говорю, будет подмена,сам отъезжаю за сапогами из "виртуально возвращенных поставщику" (а че где-то новое на подмену кому давали????).
Пакупатели же не дожидаясь меня ( а я недолго гонял. минут 20 от силы,как им сразу и сказал) ретируются со словами ославим везде никогда не придем. я в шоке.

куда мир катится????
вот они два дебила в наличии "воронежский барыга" и потребитель со снарядом в голове. [Ответ]

Клим, надо было валенки им выдать-прикупи парочку для таких.....
по теме как то на дорогих туфлях купленных в известном дорогом магазе, отломился каблук(туфли 2 раз обула) , приношу-мне в ответ "а вы в них по трамвайным путям ходили".... тогда еще трамваи были я им в ответ"исключительно по ним передвигаюсь, тк против общественного транспорта, и всегда по шпалам гуляю, перед трамваем"
они еще пообрехивались, но потом поняли, что реально не правы и вернули деньги.....
брак там был на лицо (те на каблук)и каблук нигде поврежден не был....(ни единой царапинки) да и вес у меня был 44 кг.... [Ответ]

Сообщение от Алина:
Клим, надо было валенки им выдать-прикупи парочку для таких.....
по теме как то на дорогих туфлях купленных в известном дорогом магазе, отломился каблук(туфли 2 раз обула) , приношу-мне в ответ "а вы в них по трамвайным путям ходили".... тогда еще трамваи были я им в ответ"исключительно по ним передвигаюсь, тк против общественного транспорта, и всегда по шпалам гуляю, перед трамваем"
они еще пообрехивались, но потом поняли, что реально не правы и вернули деньги.....
брак там был на лицо (те на каблук)и каблук нигде поврежден не был....(ни единой царапинки) да и вес у меня был 44 кг....

так я им ботфорты недешевые (они брали по 5500 сапоги со скидкой с 7400, а ботфорты за почти 8000 были проданы) уже вез на замену.
я замечу,что ничего и не собирался выяснять ни на какой экспертизе. Мне это лениво. тупо забирает поставщик раз,то пожалста манибэк вам, а нет,ну тогда помучил бы дам из ТПП.
каблук просто это далеко не очевидное дело в отличии ,скажем, от разрыва по шву или отклейки подошвы.
если разрыв по шву, то только манибэк. никакой замены. все 100 процентов замен потом с тем же дефектом возвращались еще раз.
не берусь никого хулить,но имхо дело не в бобине. [Ответ]