Прошу о помощи...
У меня украли телефон Кодотел, и продали его в общагу буржуям и они мне наговорили 2800руб. У меня не было возможности сразу сообщить о краже. По датам получилось так:
24.07.2005 - Кража телефона
9.08.2005 - Заблокировал межгород
25.08.2005 - Купил новый квалком820 и подключил на старый номер.
И тут они мне выкатывают счет.
Взял распечатку звонков, и получаем, что мне наговорили как раз 2800 до в период с 1.08 по 9.08. На всякий случай взял распечатку за за июль, и там у меня в те два дня когда у меня телефон был попросту отключен, тоже есть звонки НО ИХ НЕ МОГЛО БЫТЬ.
И вот они мне выключили телефон, идет пеня... Сказали, что подадут в суд.
Как мне лучше поступить?
Я пытался в офисе предложить им вместо 2800 отдать 1800(это с лихвой покрыло бы их расходы) и разойстисть по доброму, а они наплевательски отнеслись ко мне, но всеже срезали счет на ~200 рублей.
Попросил рассрочку платежа, на пару месяцев, но чтобы не выключали телефон, тоже отказали.
Короче им видимо плевать на своих клиентов, что очень обидно... И как оказалось они клиентами не дорожат, я например в Кодотеле года 4 и плачу ежемесячно около 700 рублей, а они с легкостью меня мягко говоря послали.
В принципе, у меня еще до кражи, в распечатке присутствовали номера на которые я никогда не звонил и опять же не понятно кто наговорил эти 2800 те кто украл, или видимо двойник.
Посоветуйте что делать в подобной ситуации?
Подает ли Кодотел с суд в таких ситуациях?
Может ли кто помочь скостить счет?
Я боюсь что сейчас пеня дойдет до астрономических цифр, и они на меня подадут в суд.
ПС: В Кодотеле, сказали, что в службу безопасности смысла обращаться нет, мол поздно лучше оплатите и все.
Просто не хотелось бы ссориться с уважаемой компанией.
Заранее спасибо всем за помощь
[Ответ]
У меня украли телефон Кодотел, и продали его в общагу буржуям и они мне наговорили 2800руб. У меня не было возможности сразу сообщить о краже.И тут они мне выкатывают счет.
Аналогично,потерял чел кредитку,а заблокировать времени не было.Пришел в банк,а ему говорят,что денежки тю-тю.А он спрашивает,
чем ему можно помочь? ХЗ,что ответить такому челу,а причем тут банк.
[Ответ]