Здравствуйте.
Купил в Евросети телефон, он сломался через 1,5 месяца (заряд почти не держит). Сдал 1,5 недели назад в ремонт.
Вопрос: а могу я потребовать вернуть деньги за телефон? Ил в счет этих денег купить у них другой телефон?
закон о защите прав потребителей почитайте
[Ответ]
hagal68 06:24 11.08.2011
Sablezubyi Kot, Если речь идет о гарантийном ремонте, то про замену можно будет говорить, если не отремонтируют. Если отдали в первую попавшуюся ремконтору, то тут полный пролет и с гарантией, и с заменой.
[Ответ]
Sablezubyi Kot 08:10 11.08.2011
Сообщение от dobrjak30:
закон о защите прав потребителей почитайте
неправильно ты ник выбрал
Сообщение от hagal68:
Sablezubyi Kot, Если речь идет о гарантийном ремонте, то про замену можно будет говорить, если не отремонтируют. Если отдали в первую попавшуюся ремконтору, то тут полный пролет и с гарантией, и с заменой.
Sablezubyi Kot, Тогда остается только ждать окончания ремонта. О замене пойдет речь, если гарантийный ремонтер выдаст заключение, что аппарат ремонту не подлежит. Срок ремонта - максимум 45 дней. На время ремонта можете истребовать у "Евросети" аналогичный телефон.
[Ответ]