В конце прошлого масяца купила в одной из сети Воронежских обувных магазинов босоножки. Дней через 25 подошва треснула пополам. Подскажите как правильно написать претензию для возврата по гарантии? И можно ли дабиться возмещения их стоимости? [Ответ]