Значит ситуация такая....летом купила дубленку на Ярмарке, чек есть. Через дней 20 после начала сезона заметила, что внутренний шов тупо расклеивается вдоль. Все это дело внутри....снаружи конечно ничего не заметно,но мне в растрепанной ходить не оч хочется....есть ли шанс бабосы вернуть, как грамотно все провернуть?Подскажите, кто в курсе дела.....
[Ответ]
Viziter 12:25 16.12.2010
Если есть гарантия возвращаешь так, гарантия должна распространятся только на сезон в который носится вещь. Если же гарантии нет, то придется заказывать экспертизу и в случае признания брака производителя возврат денег в судебном порядке. Но я думаю для начала надо просто поговорить с продавцом, может быть она пойдет на мировую.
[Ответ]
chika_bonita 13:19 16.12.2010
Viziter;Спасибо большое, можно про гарантию подробнее...она должна быть отдельным документом?
[Ответ]
Клим 22:14 16.12.2010
Сообщение от chika_bonita:
Viziter;Спасибо большое, можно про гарантию подробнее...она должна быть отдельным документом?
действующий закон имеет дыру.
В этой джыре говорится,что если брак возник до передачи покупателю товара
и имел скрытый характер ,то потребитель может в тчеении 2 лет обратится к продавцу с претензией. Гарантийный срок установленный продавцом по хорошему только говорит о том кто сначала в спорном моменте будет оплачивать экспертизу.
ПС. Есть категория барышень которые носят шубку месяц-два и возвращают назад. Как правильно шубнико-дубленочники не идут на экспертизу и делают обмен ( возврат денег сложнее). А вещь латается и вновь идет в продажу.
Поубывал бы. Но се ля ви.
[Ответ]