Большой Воронежский Форум Mobile

Уважаемый SASA2006 для начала разрешите поблагодарить Вас за оказанное внимание к данной тематике. Надеемся, что в дальнейшем ничто не омрачит Ваше настроение ни при посещении АЗК Донако, ни в ходе эксплуатации Вашего автомобиля, заправленного нашим топливом.

Тем не менее ближе к теме.
Вероятно это Ваше заявление. Для полноты картины воспроизведем его полностью.

Заявление от 11.01.2010 17:55 от г-на Х.:
"При заправке оператор отказал продать мне бензин как другому клиенту по 19,90, а продал бензин по 20,90 за литр. Однако он согласился продать по цене 19,90 если я приобрету у него дисконтную карту за 100 рублей. В данном случае нарушение ст. 426 ГК РФ, в части одинаковости цен. Кроме того, оператор обуславливает продажу товара условием приобретения другого товара (дисконтной карты), что является нарушением ЗОЗПП.
В связи с вышеизложенным предлагаю вернуть сумму переплаты".

Рассмотрев Ваше заявление от 11.01.2010, сообщаем следующее.
В сети Донако действует дисконтная программа, согласно которой обладателям дисконтных карт сети Донако предоставляются следующие скидки:
- 1 рубль за каждый литр на все виды топлива;
- 5% на все товары в минимаркетах Донако;
- 15% на все услуги автомоечных комплексов Донако.
Для того чтобы покупателю вступить в дисконтную программу необходимо приобрести на любом автозаправочном комплексе (АЗК) Донако дисконтную карту, стоимость которой составляет 100 рублей, что фактически равно себестоимости ее эмиссии. В помещении каждой АЗС имеется касса, рядом с которой в доступном для обозрения месте расположена информация о текущих ценах на реализуемое топливо, а также информация о ценах для покупателей, обладающих дисконтной картой. Вышеуказанная информация является открытой для всех покупателей. Покупателям, не обладающим дисконтной картой, всегда предлагается приобрести карту перед каждой покупкой.
Заверяем Вас, что торговля в сети Донако производится в строгом соответствии с требованиями федеральных и региональных нормативных правовых актов, а также внутренними стандартами компании.
Обращаем Ваше внимание, что согласно статье 426 Гражданского кодекса РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Частью 2 данной стати установлено, что цена товаров, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
Вместе с этим, в силу статьи 500 Гражданского кодекса РФ, регулирующей правоотношения купли-продажи, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Т.е. цена товара может быть установлена в ином порядке, если это вытекает из существа обязательства. Следовательно, если до приобретения товара у покупателя уже были отношения с продавцом, который, выдавая дисконтную карту, взял на себя определенные обязательства перед клиентом о предоставлении скидки, то обладатель дисконтной карты имеет право на ее получение и оплату товара в меньшем размере. То есть продавец фактически установил одинаковую цену для всех покупателей, но клиенты-обладатели дисконтной карты, исходя из сложившегося обязательства продавца, могут оплатить товар в меньшей сумме по сравнению с указанной для всех покупателей ценой. Таким образом, считаем, что скидки по Дисконтной программе сети Донако находятся в рамках закона.
Более того, считаем, что указанная в Вашем заявлении статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), и опираясь на которую Вы требуете возместить Вам денежные средства, не подлежит применению при данных обстоятельствах, так как фактически каких бы то ни было предложений о продаже товаров при условии наличия у покупателей дисконтных карт в сети Донако в действительности не было. Все товары (работы, услуги) предлагаются к продаже всем обратившимся согласно вышеуказанным статьям Гражданского кодекса РФ. Отсутствие у покупателя дисконтной карты не является препятствием или каким-либо условием для приобретения товаров в сети Донако. Отсутствие карты у покупателя означает лишь то, что на покупателя не распространяется дополнительное обязательство о сниженной цене.
Исходя из вышеизложенного, считаем, что основания для удовлетворения Ваших требований отсутствуют.
Спасибо за внимание.
С уважением к Вам, Компания Донако.