Подскажите пожалуйста, как себя вести…
Купил электронный термометр, пришёл померил температуру, всё класс, обрадовался что нормализовалась, утром измеряю 35,4. Суть вообщем сводиться к тому что термометр брешит. Дошёл до аптеки они мне отказывают в обмене, посылают в СЦ который очень далеко и мне когда болею, совершенно нет желания туда ехать. Рассказывают что измерять надо не согласно инструкции а: «нужно померить температуру согласно инструкции, потом не убирать термометр и через минуту ещё раз измерить» суть сводиться к тому что измерять 2 раза подряд, с минутным интервалом». Обязана ли аптека вернуть деньги? Можно ли на неё жалобу написать?
Посоветуйте пожалуйста!