В межэтажном перекрытии санузла появилась течь в канализационном стояке. ЖЭК то посылает куда подальше, то снова соглашается чинить. Пожилой человек уже неоднократно был послан, трубку бросают регулярно.
Собственно на руках договор - в нем зафиксировано обязательство замены учатков кан. стояка (согл. приложения).
Посоветуйте, каким образом лучше всего надавить на контору, дабы добиться полной замены стояка на всех этажах (прошлый ремонт с заменой трубы в батарее закончился прорывом в 4:30 утра на все этажи до первого, естественно в сезон отопления, не хочется теперь повторить с нечистотами), в каком порядке и куда лучше обращаться, дабы дело реально было сделано, а не пинали от порога к порогу.
За те месяцы, что "движется" процесс уговоров, в подъезде огромное пятно, а в двух квартирах нечем дышать.
[Ответ]
andi 14:29 16.09.2009
Первым делом обращайтесь в УК/ТСЖ, а уж если отказали то вам дорога в Роспотребнадзор, жилищная инспекция, прокуратура наконец. А вообще основной совет посылают - требуйте письменного посыла, и с ним уже по вышеуказанным инстанциям.
[Ответ]
Morok 16:31 16.09.2009
andi, так письменного не дают. Стоит прийти, и все движется. Но как-то странно. Мурыжат, тянут. А ведь речь не о трубе отопления, а канализации, тут сроки критичны.
[Ответ]
Morok 13:24 24.09.2009
обычныйчел, вроде как зашевелились. Если не получится, будем радовать РосПотребНадзор.
[Ответ]
tln 14:14 25.09.2009
Сообщение от Morok:
Собственно на руках договор - в нем зафиксировано обязательство замены учатков кан. стояка (согл. приложения).
Morok, у Вас договор с УК или с какой-то другой организацией? Кто выступает сторонами в договоре? (Есть похожие проблемы, но договора на руках нет... Хочется узнать, каким образом оформляется договор с УК.)[Ответ]
Morok 15:48 25.09.2009
tln, у нас по договору занимается соседка снизу. Договора не было, но после возникновения проблем и необходимости ремонта ей его выдали на руки для подписания.
[Ответ]
Morok 15:54 25.09.2009
Кстати, что интересно, сначала их пинали, потом они пожаловались, что нет денег на трубы, пришлось дать денег на трубы. Увидев, что прогнулись, отказались работать без оплаты за работу.