Есть ли возможность вместо ремонта потребовать замену или возврат денег за аудио-систему, вышедшую из строя в гарантийный срок ?

Можно цитату из закона ? [Ответ]

Можно.....

Сообщение от :
7 февраля 1992 года N 2300-1
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.......

[Ответ]

Спасибо! [Ответ]

Сообщение от maximpn:
Можно.....

не все так просто, товар технически сложный, есть ньюансы [Ответ]

Сообщение от MUSTAFA 36rus:
не все так просто, товар технически сложный, есть ньюансы

+1
alexhlm, по этому разделу пройдись поиском, посмотри с чем сталкивались люди в таких ситуациях прежде чем что-то предпринимать, чтобы не было мучительно... [Ответ]

Сообщение от MUSTAFA 36rus:
не все так просто, товар технически сложный, есть ньюансы

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы


И где здесь аудио - системы? [Ответ]

alexhlm, Что бы ответить на ваш вопрос, надо знать, какие действия на данный момент предприняты с вашей стороны. Обращались ли вы к продавцу по поводу выявленного недостатка? [Ответ]

Сообщение от MUSTAFA 36rus:
не все так просто, товар технически сложный, есть ньюансы

не лепите горбатого к стене. список непричем. расторжение договора - и пофиг сложный или несложный товар.

Сообщение от maximpn:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы

это касательно всех товаров.

Сообщение от akula-xxx:
Что бы ответить на ваш вопрос

нужно просто ответить на вопрос и в данном случае ничего более не нужно знать [Ответ]