Большой Воронежский Форум
» Билайн>Нет ответа
nth 23:43 29.01.2009
Подал заявку в начале января сего года, сказали перезвонят в 20х числах...не перезвонили. Позвонил я сам, в итоге мне сказали что в течение 3х дней мне перезвонят мастера и договорятся о удобном мне времени когда они придут... прошло 3 дня и звонка так я и не дождался. В подъезде на последнем этаже висит коробка с надписью Beeline, мой дом подключен к сети оптоволокна. В чем проблема?
АртемVRN 00:40 30.01.2009
Проблемы с телефонной линией, наверное
NikIv 07:04 30.01.2009

Сообщение от DEMON.gtr:
Подал заявку в начале января сего года, сказали перезвонят в 20х числах...не перезвонили. Позвонил я сам, в итоге мне сказали что в течение 3х дней мне перезвонят мастера и договорятся о удобном мне времени когда они придут... прошло 3 дня и звонка так я и не дождался. В подъезде на последнем этаже висит коробка с надписью Beeline, мой дом подключен к сети оптоволокна. В чем проблема?

У знакомого такая ситуация: подал заявку - подключили на 3 день(27 декабря), но инет не работает по нынешнее время, было подано 4 заявки на вызов техника,но его так и не было, причем в офисе Билайн на Студенческой ничего внятного не сказали. В связи с таким отвратительным отношением к клиентам товарищ принял решение подключиться к другому провайдеру.
MAKTUB 10:45 30.01.2009
Напишите мне в личку № заявки,сой адрес,ФИО и телефон контактный!!!Посмотрим!
И вопрос:где заявку оставляли?
MaDneS 10:53 30.01.2009
ситуация похожая: месяц назад на сайте подал заявку (мой дом подключен) - в ответ тишина, 2 недели назад снова оставил заявку, на этой недели во вторник звонил - обещали в течении двух часов позвонить - тишина... что за фигня?? доколе??
nth 12:53 30.01.2009
хорошее отношение у них к клиентам...
MAKTUB 15:51 30.01.2009
NikIv,как выяснилось - к Вам приезжали,вот только проблемы на Вашем компьютере.Кабель рабочий!Но монтажники приедут к Вам еще раз в понедельник!
nth 19:24 30.01.2009
А со мной что?
NikIv 19:32 30.01.2009
MAKTUB, приезжали только один раз при прокладке кабеля, сославшись на проблемы с компьютером уехали, повторно при разговоре и попытке создать подключение по локальной сети со стороны техподдержки была признана ошибка со стороны оборудования провайдера (соединение было с техподдержкой из Москвы) и было рекомендовано обратиться по месту возникновения проблемы-т.е. Воронеж, ждем ваших специалистов с последней надеждой на решение общей проблемы.
nth 01:26 01.02.2009
мне кто-нибудь ответит?
NikIv 08:13 01.02.2009

Сообщение от DEMON.gtr:
мне кто-нибудь ответит?

Выходные наверное, теперь в понедельник я думаю.
MAKTUB 16:27 01.02.2009
Demon,Вас тоже можно подключить!На след.неделе монтажники приедут.Позвоним Вам,скорее всего в понедельник и договоримся!!!
nth 17:20 01.02.2009
буду надеяться
Вверх