Утещи включили отопление и на чердаке прорвало трубу, она живет на последнем этаже (9-том), залило все что было в квартире, вещи, мебель ну конечно же обои вобщем все причем горячей водой.
Просьба подскажите порядом действий по возмещению ущерба. в ЖЕУ взяли заявления но акт составлять не спешат по закону у них вроде есть от 3 до 10 дней на это. Может кто может их юристов и взятся практически за это дело, но буду благодарен и за теоретические советы.
[Ответ]
Для начала надо зафиксировать факт аварии. Напишите заявления в ЖЭК и ДЭЗ с просьбой провести осмотр квартиры и составить соответствующий акт. Подписать его должны представители и ЖЭКа, и ДЭЗа. В акте отражается характер аварии, ее причины, последствия и т.д. Причины могут быть разные.
Когда ущерб квартире подтвержден актом, требуется возмещение. ЖЭК может вам предложить: мол, мы займемся восстановительным ремонтом квартиры. Но это не всегда именно то, на что вы рассчитываете. Поэтому вы вправе сделать ремонт за свой счет, востребовав с виновного понесенные расходы, подтвердив их соответствующими документами: сметами, расчетами, квитанциями. Эта сумма квалифицируется Гражданским Кодексом как убытки, понесенные лицом, чье право нарушено, в связи с восстановлением его права, и подлежит возмещению.
Однако учтите: виновная сторона с вашими расчетами может не согласиться. Поэтому лучше сначала оценить предстоящий ремонт, предварительно предупредив ответчика о его проведении, дабы избавить себя от искушения за чужой счет устроить в коммуналке "евроремонт": компенсировать вам обязаны убытки, а не амбиции.
Оценку стоимости всех работ должны, конечно же, делать специалисты. Обратитесь либо в экспертную организацию, либо в местный Союз потребителей. За работу эксперту придется заплатить. Но это не потерянные деньги: возмещению подлежат не только те убытки, которые вы уже понесли, но и те, которые вынуждены будете понести, восстанавливая свое нарушенное право. Значит, и оплату услуг эксперта, и оплату юриста, если конфликт дошел до суда, вы включите в сумму искового возмещения.
Может сложиться впечатление, что выяснение стоимости ремонта в досудебном порядке - лишние затраты, особенно если и в суде ответчик упорствует и требует назначить еще одну - судебную - экспертизу. Но, подавая иск в суд, вы должны точно указать взыскиваемую сумму, как того требует Гражданско-Процессуальный Кодекс. Впрочем, он не исключает возможность вносить изменения и дополнения в исковые требования, если, например, в связи с длительностью процесса и инфляцией стоимость ремонта изменится.
Оценить свои страдания вы должны сами, но окончательный размер компенсации устанавливает судья, основываясь на том, как вы сумеете эти страдания обосновать.
[Ответ]