Большой Воронежский Форум
» "РЕТ" - отдел качества>Вопрос про доставку из другого города
azhbbs 21:48 27.09.2008
Принес по гарантии сетевой накопитель. Починить не смогли. Предложили привезти из дугого филиала (не воронежского, как я понял) замену. Спросил про сроки -ответили 3 дня, максимум неделя. Это было три недели назад.
Девушки, у которых я пытаюсь выяснить ситуацию по телефону, ничего вразумительного сказать не могут.
Квитанция 80500227
Хотелось бы узнать, почему такая задержка и стоит ли дальше ждать? [Ответ]
Ivan G 09:10 29.09.2008

Сообщение от azhbbs:
Принес по гарантии сетевой накопитель. Починить не смогли. Предложили привезти из дугого филиала (не воронежского, как я понял) замену. Спросил про сроки -ответили 3 дня, максимум неделя. Это было три недели назад.
Девушки, у которых я пытаюсь выяснить ситуацию по телефону, ничего вразумительного сказать не могут.
Квитанция 80500227
Хотелось бы узнать, почему такая задержка и стоит ли дальше ждать?

В любое удобное для Вас время можно приходить в СЦ за заменой. [Ответ]
azhbbs 13:38 29.09.2008
Не поверил.
Позвонил в сервисцентр.
Ответили "замена еще не пришла".
Много думал.
Где правда?
:-) [Ответ]
Ivan G 14:24 29.09.2008

Сообщение от azhbbs:
Не поверил.
Позвонил в сервисцентр.
Ответили "замена еще не пришла".
Много думал.
Где правда?
:-)

Приезжайте за заменой. Кто именно Вам сообщил что замена не пришла? Секретарь, приемщик или др. сотрудник? [Ответ]
Вверх