Заказала кухню в "Графской", срок изготовления, который прописан в договоре истек. А по поводу даты изготовления говорят "Нет информации с фабрики". Что делать? Подскажите. [Ответ]

Сообщение от Anglichanka:
Что делать?

Подавать иск в суд. Пока идет суд - капают проценты. В итоге или деньги назад получите, или заключите мировое соглашение, по которому цена кухни будет дисконтирована.

Сообщение от :
ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 25.10.2007)
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

[Ответ]

Ой, спасибо большое!!! А не подскажете, если в договоре предусмотрена неустойка за каждый день просрочки в размере 0,1% от предоплаты. То 0,5 требовать уже неправомерно? [Ответ]

Сообщение от Anglichanka:
Ой, спасибо большое!!! А не подскажете, если в договоре предусмотрена неустойка за каждый день просрочки в размере 0,1% от предоплаты. То 0,5 требовать уже неправомерно?

Еще как правомерно! Условие договора о 0,1% противоечит закону, а потому является недействиетльным. Применяется пеня, установленная законом. [Ответ]

Благодарю. [Ответ]