maximpn, так там речь идет о детской колляске, а здесь о коммуникаторе, который подпадает под
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
"ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Так что законных оснований для замены коммуникатора который лишь
Сообщение от -Mozg-:
не понравился до ужаса
нет.
Если в Эльдорадо есть пратика договоренности о возрате товара и манибэке, то попытаться вернуть можно (соответствующему менеджеру магарыч поставить), а еще вспомнилось, что знакомый спокойно поменял там не понравившийся телек - в Эльдорадо как раз проводилась локальная акция по замене товаров надлежащего качества. Так что дерзайте [Ответ]
maximpn 21:40 05.12.2007
Да, ты прав.
Я забыл про перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
[Ответ]
rss, а как же мобильники? Мне обменяли мобильник, правда только после обращения в контору по ЗПП.
[Ответ]
doXtor 17:47 07.12.2007
-Mozg-, там помоему была еще хлипенькая тема по поводу того, что тебе вчухали не то, что ты просил - типа не теми функциями обладает и т.д. т.п. Т.е. ты просил типа супермегабыстрый (такая-то тактовая, стока-то памяти, такая-то ОС и т.д.) а тебе дали совсем другое, а возможности определица с этим непоюзав девайс пару часов было нельзя. Т.е. типа манагер фпарил тебе не то, чо ты просил, а выяснилось это типа дома только. Т.е. девайс цел, работает, исправен, но ТЫ ПРОСИЛ ДРУГИЕ характеристики....
....у rss прада сие я уточнил бы, бо он в законах здесь силён [Ответ]
rss 18:05 07.12.2007
Сообщение от Vai:
Мне обменяли мобильник, правда только после обращения в контору по ЗПП.
Исправный, не глюкавый мобильник, который чем-то субъективно не устроил? Хм... Хочется процитировать Станиславского... Иль может продавец был пуганный, иль ЗПП слово заветное знает...
Сообщение от doXtor:
Mozg-, там помоему была еще хлипенькая тема по поводу того, что тебе вчухали не то, что ты просил - типа не теми функциями обладает и т.д. т.п.
Сообщение от -Mozg-:
Вчера купил в эльдорадо коммуникатор.Поюзал-не понравился до ужаса.Реально ли его обменять,пусть даже с доплатой на другой аппарат?
по закону нет
но в эльдорадо на такие вещи идут с удовольствием
[Ответ]