Cтолкнулись с такой же проблемой...В договоре написано срок изготовления 25 банковских дней, это чуть больше месяца...звоню, говорят ошибка, это 25 рабочих дней...Странно..Сейчас жду от них часть фартука, которую отрезали на 60 см меньше чем положено, а прошло уже 3 недели..А мы все ждемс...
[Ответ]
ZETka 11:30 11.01.2008
nyakovlev, Ребята...пройдя такой гемморой... Вы все таки рекомендуете эту фирму??? Прям даже и не знаю что думать......
[Ответ]
Миссис Мари 13:16 11.01.2008
Сообщение от ZETka: nyakovlev, Ребята...пройдя такой гемморой... Вы все таки рекомендуете эту фирму??? Прям даже и не знаю что думать......
ну уж не скажите...делают отлично...А нам самое главное качество..
[Ответ]
ZETka 13:26 11.01.2008
Миссис Мари, А чего стоило автору добиться этого качества?????? Если бы не его личные труды, то ему втюхали совсем другую кухню.... не ту что он заказал... а нарушение сроков?? Нет уж увольте лично я в эту фирму никогда не пошла бы после его рассказа и другим бы рассоветовала. Посему для себя расцениваю эту тему не как рекламу, а как антирекламу [Ответ]
Сообщение от nyakovlev:
я всё же остался доволен и посылаю по трём причинам:
0) вопрос решён положительно
1) качеством доволен
2) время ожидания компенсировано деньгами + что важнее - опыт в этом направлении.
вот и правильно..главное что человек остался доволен..Мы тоже ну очень довольны...Не смотря на прокол в сроках...
[Ответ]
Gipsy13 21:35 14.01.2008
ZETka, полностью с тобой согласна!
Столько нервов потратить.... лучше несколько тысяч переплатить, но не париться каждый день и не названивать в контору...
[Ответ]
ZETka 10:39 15.01.2008
Gipsy13, мне удивителен менталитет нашего русского человека... его "и в хвост и в гриву", а он все равно всем доволен [Ответ]
Etnika 01:18 16.01.2008
Сообщение от ZETka:
Gipsy13, мне удивителен менталитет нашего русского человека... его "и в хвост и в гриву", а он все равно всем доволен
Ключ к пониманию "менталитета нашего русского человека" вот в этой фразе:
Сообщение от nyakovlev:
Эх, а ведь стоило хозяину не лезть в бутылку и просто «посыпать голову пеплом» да не взяли бы мы с него ни рубля. Вопрос ведь не в деньгах был, а в отношении и принципах.
А предложи он им коллективно "обмыть" эту кухню, они у него еще и шкаф-купе заказали, а друзьям объяснили бы, что по знакомству. [Ответ]
boost 16:59 17.01.2008
Сообщение от ZETka: Миссис Мари,Посему для себя расцениваю эту тему не как рекламу, а как антирекламу
Антирекламой абсолютно не считаю. При выборе между неизвестной организацией (пусть и с имеющимся брендом) и примером конкретного случая, когда с людьми можно в конфликтных ситуациях найти компромис перевешивает все-таки последний вариант.
[Ответ]
katerinka1 13:02 14.02.2008
подскажите, а где находится эта компания Фурнито? ведь на Ярмарке много всего.
[Ответ]
Как минимум 2 моих знакомых, прочитав далеко не самый радужный отзыв топикстартера, заказали кухню именно в Фурнито. Парадокс. [Ответ]
theau 13:12 19.11.2008
Был совсем недавно у них в офисе на Ярмарке. В том который на четвертом этаже. Посоветовал обратиться к ним товарищ , который делал кухню в этой фирме и качеством доволен. Наибольшее впечатление получил от девушки (видимо дизайнера) и её выглядывающего из под джинс симпатичного нижнего белья... Всё остальное (представленные образцы мебели) восторга не вызвало... Висящие на гвоздиках малюсенькие образцы фасадов не вызвали даже желания рассмотреть их поближе ввиду убожеского вида. По моему глубокому убеждению должны быть хотя бы минимально возможные стандартные образцы дверей, а не эти клочки верхнего слоя фасада. По представленным образцам хочется получить представление не только о лицевой стороне фасада, но и в целом о его строении. Фирме однозначно надо задуматься над представлением имеющегося у них в наличии материала. Образцов столешниц вообще не заметил - допускаю, что плохо смотрел, но даже если так образцы должны быть более заметны. В общем получить консультацию от девушки-дизайнера получить не захотелось... Да к тому же она объявила, что ей надо отлучиться на 15 минут. Если бы осталась может и пообщался, а так просто потом не захотелось возвращаться...
В общем не смотря на хорошие рекомендации фирма не вызвала у меня интереса... И им абсолютно точно надо что-то делать с образцами фасадов и столешниц. Имеющиеся просто убожество.
[Ответ]
Dana13 23:30 21.11.2008
А мы заказывали кухню на Московском проспекте ост. Клиническая (кухни "Гамма") - очень довольны. Во-первых, замер и эскиз - бесплатно. Во-вторых, консультанты в салоне - очень внимательные. На следующий день после оставления заявки на замер - приехал к нам приятный молодой человек с образцами цветов материала, всё померил, посоветовал как лучше. Предоплата наша была 20 % от стоимости кухни. Сделали в течение месяца, правда, на неделю задержали, но это уже детали, главное мы остались очень довольны, тем что заказывали. Всё обошлось без проблем, а это самое главное.
[Ответ]
Morok 22:40 19.03.2009
Прочитал. Это реалии жизни в России. На самом деле, если копать глубже, то все, что происходит сейчас в стране на макроуровне, та же проблема. Только там наша беда - политическая безграмотность, а в данном случае - юридическая.
Подобным образом кидают TechHome (у них есть ветка на форуме). Можно привести десятки примеров разных контор с разными людьми.
[Ответ]