VladBest, советую тем не менее обращаться в СЦ РЕТ на Космонавтов,29. На все отмазы работников СЦ вызывайте Гребенникова Ивана. Он быстро отучит их "отмазываться". Кстати, там же оформите письменную претензию, он ее рассмотрит. И я думаю все благополучно разрешится. [Ответ]