Люди, подскажите, плз, че делать!
В конце августа сломался цифровой фотоаппарат Samsung (дело было в отпуске). 6 сентября (как только приехали) отнесли его в ремонтную мастерскую по гарантии. Сегодня уже 15 ноября, они до сих пор его не отдают и не чинят - хотя в их правилах написано, что все проблемы улаживаться должны в течение двух месяцев. Объясняют свое поведение тем, что "нет нужной микросхемы".

Чего делать? Как добыть весчь назад? [Ответ]

Сообщение от Kidgy:
Объясняют свое поведение тем, что "нет нужной микросхемы".

ок. чем мотивируют отказ вернуть камеру? скажите, "я передумал чинить". это ваше право. они ОБЯЗАНЫ отдать - безо всяких отговорок. скажите им, что позвоните в общество защиты прав потребителей. [Ответ]